全力战“疫”，守护长者2020年的春节，一场突如其来的疫情席卷了华夏大地，牵动每一个中华儿女的心。
老年人基础***多，低下，是本次疫情的高危易感高发人群。为保护长者们的身心健康，打赢新冠疫情，正兴新来福养护院迅速启动了包括封院管理、健康管理、消杀等严格的疫情防控措施。除此之外，疫情防控期间，工作人员纷纷放弃来之不易的假期，时间陪护在长者们的身边，感受长者们的情绪，关注长者们的心理健康状态，给到长者更多的关心、关怀和爱。
与家属紧密沟通，缓解思念情绪
封闭式的管理，给长者们的日常生活活动带来不便，为了帮助长者们更好地适应特殊时期的生活，和护理人员耐心地和长者们反复沟通、解释和宣传，为长者们开展心理疏导，帮助他们正确对待疫情。
疫情发生以来，为了解除长者家属的思念和担忧、降低长者孤独感，养护院在人员不足的情况下还坚持设立了医护人员包房制度，由责任人将同病房内长者和家属建立微信群，每天将长者的生活情况拍照或视频发送到微信群，并协助长者通过微信语音、视频与家属进行通话，互道平安与祝福。
隔离病毒不隔离爱，人文关怀显温情
长期的封闭管理对长者、家属及员工来说都是非常大的考验。
疫情期间，新来福养护院出现了1例长者病危的情况。如何既符合封院的要求，又满足家属见长者后一面要求呢？新来福养护院时间***线上会议，决定在特殊时期，为长者家属开辟特殊通道：在限制探视人数，并为探视人员进行一系列防护、消杀的情况下，由工作人员带领其通过特殊通道到病房看望长者，而后原路返回，避免与其他的长者接触。此举既严格又灵活，是正兴新来福养护院特殊时期下人文关怀的体现。
医养结合，自理敬老院，护长者安康
封院期间，养护院的王爷爷因为严重胆道，敬老院哪家收费低，家属闻讯之后十分焦急又插不上手，新来福养护院及时与家属进行了沟通，并紧急联系了正兴***ICU及普，经过多方救治，终于使老人度过生死难关。
对老年人应做到“六洁”，即：皮肤、口腔、头发、手足、指（趾）甲、会清洁；“五关心”，即：关心老人的饮食、卫生、安全、睡眠、排泄；十知道，即：知道每位老年人姓名、年龄、职业、饮食、护理要点、爱好、***、家庭、、心理。老年人居室要做到室内清洁、整齐，空气新鲜、无异味。压疮发生率Ⅱ、Ⅲ度为0，Ⅰ度低于5%。每周调整食谱内容根据老年人身体状况及需求、地域特点、民族习惯、信仰制定菜谱，提供营养均衡饮食，包括但不限于：为老年人提供集体用餐和个人用餐服务。每周应对食谱内容进行调整，向老年人公布并存档。餐具保持清洁、定期消毒，做到一洗、二刷、三冲、四消毒。应建立食品留样备查制度，每日留样品种齐全，每种样品不少于100克。
每年至少1次健康检查在保障上，应为老年人提供常见病多发病诊疗、健康管理、预防***、***指导。老年人突发***时，应及时与相关第三方联系，做好院前急救，不能处置的，应立即联系救护机构，并协助做好老年人转诊转院工作。应***老年人开展健康体检，每年不少于1次。在安宁服务上，应提供临终关怀、哀伤辅导和后事指导。应尊重老年人信仰、民族习惯和个人意愿，帮助老年人安详、有尊严地度过生命终期。宜引导相关第三方接受老年人临终状况，根据需要协助处理老年人后事。
1月26日(大年初二)，上级卫生主管部门发出援鄂抗疫号召，正兴***在时间就有许多医护人员主动请缨参加疫情支援，其中刘明煌、张书贤成为批援鄂勇士。2月1日，正兴***第二次征集援鄂护士，又有一大批白衣天使主动递交“请战书”。2月4日，4名正兴护理骨干随福建援鄂队抵达武汉一线，投入武汉客厅方舱***的战“疫”工作。正兴护理人员所在的福建护理队连续在方舱***工作31天，武汉客厅方舱***累计收治患者1760名，在全体队员的努力下，实现了患者零、医护人员零、安全生产零事故、进驻人员零投诉、人员零“五个零”。正兴***的张书贤、刘明煌、叶惠萍、陈炯云因在工作中表现优异，被东西湖方舱***临时和武汉东西湖方舱***评为“***标兵”。
2月18日，正兴***再次响应号召，从踊跃报名的医护人员中选拔20名骨干，加入“福建省1批援鄂队”，于20日奔赴武汉参加疫情防控“应收尽收”总攻。这些援鄂勇士中，敬老院哪家环境好，既有精通业务的科主任，也有17年前参加过抗击“非典”的护士长；有主动请缨的“男”丁格尔，更有奋勇争先的党员先锋。其中，正兴***急危***部康德主任肩负本次漳州援鄂队长一职，护士长刘丹则担任副队长兼护士长。2月24日下午，20名正兴医护骨干一起进驻武汉金银潭***，康德主任担任综合楼病区主任，刘丹任病区感控专员，开始进行新冠患者的工作。康德还担任福建省1批援鄂队临时党支部副，率领党员冲锋在前，充分发挥党***的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
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