从供应链管理角度

思考服装业库存问题

创新是企业持续经营之本，服装业的创新包括不断地提升产品的设计能力，采用***管理方法降低成本，将仓储、运输外包给第三方物流，优化营销策略等等。但是这些创新手段似乎只局限于对供应链单个点进行优化改善，更加注重成本的管理，主要着眼在如何有效的降低成本，服装电商供应链，并没有从供应链的全局对企业战略、产品运营进行分析优化，服装供应链管理，从而提高企业的整体效益。　　以下从供应链管理的整体出发，从销售预测、信息系统、物流配送、柔性生产四个方面谈谈服装业库存

对于服装行业的供应链来说，准确性与反应速度是供应链的两个要素。服装企业如果要快速获取并满足客户需求，就需要供应链各个环节都要加强数字化、可视化，进一步加快供应链的响应。

罗征认为，“供应链是服装行业的一个核心竞争力，而数字化也将会给供应链来带质的改变。因为整个服装行业卖的就是货品，它的利润来自于库存。比如，服装供应链，我们可能好不容易打造成一个爆品，但由于库存非常大，公司还有可能亏损，所以对供应链在途的识别，我们***在解决的是退货的数字化集合、识别、提升的问题。”

数字化供应链会促使各参与方直接、对接，信息得以迅速在物流系统内传递、分析和决策，避免多环节、长链条带来的信息滞后和损失。同时，将推动整个供应链变得更加柔性化，能够适应不断变化的需求所带来的不确定性和风险。

终端信息“准确”“及时”传递到品牌商

服装业的“牛鞭效应”很大程度是由于信息从终客户通过零售商向品牌商、生产商传递过程，无法实现准确、及时共享，使需求预测信息逐级扭曲放大而形成。　　网络技术使信息分享变得实时、可靠且费用低廉。通过销售终端系统、射频识别标签、条形码扫描器和自动识别的应用，信息可以直接从源头获取。基于互联网技术的管理信息系统模型分操作系统、软件系统和操作系统三部分(如图三)。

　图三：基于互联网的管理信息系统模型

国外很多品牌商已使用基于互联网的管理信息系统。以ZARA为例：遍及各地的ZARA各门店把销售信息每天汇总发往总部，同时依据当前门店库存和当周销售状况每周两次向总部发出补货订单。总部依据各门店的销售量和补货订单信息，可以分析判断各种产品是否畅销。一旦分析显示有产品滞销，时间取消原定生产计划；如果产品畅销，则安排预留的冗余产能迅速追加生产、快速补货，抓住销售时机。如此快速实时的应对，没有可靠的信息系统是无法想象的。

　　国内服装业从运营模式来看，品牌商基本不负责生产过程及销售终端，对产业链上合作商信息控制更加困难，但应用信息技术，服装供应链模式，建立有效的信息沟通共享是大势所趋。　　可喜的是，信息化已经在国内服装企业逐渐展开，象EPR系统、零售商管理库存（RMI）及供应商管理库存（VMI）等系统已经被应用，很大程度上可以帮助企业信息系统的整合，实现对整个供应链的有效管理，使经营者能更加关注信息的内涵以及运用信息做出更好的决策。

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