圆梦教育是一家“集育教、集育才、集育商”的电子商务培训机构，主营业务有：淘宝运营培训、美工设计培训、拼多多运营培训、阿里巴巴培训、亚马逊培训、速卖通培训、静物模特拍摄培训、短视频制作培训、淘宝抖音***培训。依托于阿里巴巴C2C淘大系统。通过教学方式为B端提升经营技巧，为C端提供一站式技能的创业平台。

为大家介绍：

社群你可以简单理解为粉丝。1个新顾客的成本是1个老顾客成本的6倍。当我们老顾客流量占比越来越大的时候，我们店铺相对才比较健康，才会做的风生水起。如果你一直花钱去获取新的流量，一来你成本越来越贵不说，二来本身花钱来的流量结构成本是不健康的。

那么问题来了?如何在淘宝上社群，和顾客互动呢?现在淘宝***i好的工具就是微淘了，你可以通过吸引粉丝、互动、成交三个环节，让老顾客第二次，第三次回来购买你的产品，而且老顾客都是免费流量。

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现在的店铺同质化严重，一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺，你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺，那么可以一下拉近顾客跟你的距离，再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。

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营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如，运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行效率更高的协作。

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