一般***生产制造的产品都需要来购原材料，还有相当部分的零部件是由外部***配套供应的，例如水泵、电机、汽车的零部件等，因此，这些采购的原材料和零部件的质量对产品质量的影响非常大，ISO9001认证对采购过程的控制也是控制产品质量的一个重要环节。ISO9001认证标准认为，质量体系是有影响的系统，具有很强的操作性和检查性。因此***必须做到如下几点：

1、应对需要控制的原材料、零部件以及外包商完成的半成品或部分服务等采购产品制定采购要求，确保采购的产品符合规定的ISO9001认证的采购过程要求。

2、应按照所采购的产品对本***的产品实现或产品的影响的重要程度，将供方及产品划分等级 (如：重要、一般、简单)以确定对供方及采购的产品进行控制的类型和程度。例如：对空调器中外购的压缩机及其生产方进行重要控制、对过滤器及其供方进行一般控制、对螺钉螺母等紧固件及其供方进行简单控制。ISO9001质量体系认证审核组长应具备下列能力：1、对审核进行策划。

如何做质量管理体系的基础工作要依据ISO9000族标准建立和实施***的质量管理体系，就必须做好质量管理体系的基工作。首先，要做好质量意识培训工作。态度决定一切，要做好质量工作首先要解决观念问题，如果没有顾客满意这种质量观，就不可能真正意义的依据ISO9000认证族标准建立质量管理体系；其次，***要创造一个良好的质量管理体系运行的环境，在这个环境中，质量管理体系得到有效的运行，全体员工可以充分参与，发挥他们的主动性、积极性和创造性；这就是说，在国际贸易中，企业之间已开始“强制性”地采用ISO9001认证标准。。

现场审核按照ISO9001认证审核方式的不同，可以分为：按部门审核方式和按条款审核方式。

1、按部门审核方式。

这种ISO9001认证现场审核方式是以部门为单位进行审核，强调质量体系***机构的职能，比较容易掌握各部门质量管理体系的实施情况，审核时间集中，效率较高，对受审核方正常工作影响较小，ISO9001认证检查表也是按部门来编写的;缺点是审核分散，条款的覆盖可能不够，但目前采用比较多。参与不合格品的评审，作出技术方面的评价,***实施相应的ISO9000认证纠正措施。

2、按条款审核方式。

这种方式是以ISO9000认证的新版标准条款为线索进行审核，即针对同一条款的不同环节而到各个部门进行审核，以便得到该条款的审核结论。其特点是目标集中、判断清晰，能较好掌握体系中各个条款的实施情况;缺点是审核效率低，对受审核方正常工作影响较大，各个部门往往要重复接受多次审核。审核组对***进行ISO9001认证审核，通过与管理者、管理者代表和备职能部门***面谈(即提问和玲听)，可以确认其对各自职责的理解和落实情况。

一般情况下，ISO9001认证现场审核大多采用按部门审核方式;在***某一条款的实施情况时，又采用条款审核方式。

ISO9000认证标准要求以满足顾客及其他受益者的质量要求为目标通过建立具有很强约束力的文件化质量体系使各项质量活动及影响质量的全部因素都处于严格的受控状态并通过不间断的质量体系审核及管理评审力求不断改进和提高质量管理水平确保预期的目标得以实现由此可见任何一个***要规范管理、提率、增强竞争力都可以按照ISO9000认证标准所要求的这几方面内容，进行管理税收征收管理工作同样需要贯彻过程控制、预防为主、持续改进的管理思想通过建立和实施科学、系统、严密、可行的文件化质量体系促进管理的制度化、规范化和程序化。并在初次审核中，由审核组通过ISO9001认证现场审核加以确认及其输出即是在通过认证决定后写成证书的注册范围，并公告。

ISO9000认证体系策划和管理：

一、ISO9000认证体系策划的目的

为有效进行质量管理体系策划和ISO9000认证质量方针、目标管理，以保证本公司质量管理体系能适应所处环境的变化，保持其持续的适宜性、充分性和有效性。

二、范围

适用于本公司ISO9000认证体系策划和方针、目标管理的控制过程。

三、职责

1、总经理负责***相关部门进行质量管理体系策划，制订和发布质量方针和质量目标，并使之贯彻实施。

2、管理者代表协助总经理进行质量管理体系策划，对质量管理体系运行情况进行总结，并向总经理报告。

3、各部门按公司质量方针和目标的分解要求，结合本部门的实际情况，制订实施计划并贯彻实施。

ISO9001认证强调管理者应在建立质量管理体系的过程中，通过制定质量方针满足顾客的要求，在质量目标中设可测量指标以满足顾客的期望。要求相关部门以顾客为关注的焦点，明确职责，了解顾客需求并转化为***的具体管理要求。在管理评审活动中对满足顾客的程度进行评审，以保证顾客的需求得到持续的满足。ISO9001认证标准还在与顾客有关的过程中规定了通过对顾客要求的识别和评审，与顾客的及时沟通联络，对顾客反馈的分析处理，以及市场调查等来赢得顾客满意；通过对员工的培训，不但可以强化员工的质量意识和工作技能，而且还可以有效地提高员工的整体素质。同时通过收集顾客满意与否的信息判断质量管理体系是否达到预期效果。

一般来讲，审核员应根据分工准备现场审核用的检查表。台州ISO9000认证检查表内容的多少，取决于被审核部门的工作范围、职能、抽样方案及审核要求和方法。

1、检查表的类型可以分为以下几种：

a、过程检查表

按照过程编制的台州ISO9000认证检查表，关键是选择部门，分清主次。如编制与顾客有关的过程检查表，主要部门为销售部，主要相关部门为生产部、技术部、财务部等。采用过程检查表，优点是审核有深度，审核易发现系统内"接口"问题，缺陷是造成审核部门的重复。ISO9001认证内部审核是***实行内部监督机制的重要措施，通常由一批经过培训的有内审资格的员工在部门之间交叉执行。

b、场所和设施检查表

环境、职业健康安全管理体系常选择场所和设施编制检查表，其关键是辨识环境因素和***源，确定重要环境因素和***源及与其有关的运行和活动。

ISO9001认证标准《质量和（或）环境管理体系审核指南》，与ISO9001认证表中的《质量体系审核指南》相比，不仅增加了“审核原则”、“审核方案”、“审核的启动”。“审核员的能力和评价”等重要内容，而且对审核活动的内容和指导意见更结合实际和便于应用。因此，能否按照这个指南实施审核活动，对规范审核工作，提高ISO9001认证审核的有效性有着重要和现实的作用。近年来，随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入，“5S管理”逐渐被国人所了解，并在国内部份企业中开花结果。