TS16949认证符合性审核的范围是质量手册所描述的系列产品和生产、服务所涉及到的场所。符合性审核的参加人员是公司管理层、执行层和验证层的所有人员。审核涉及到公司的所有的生产现场、办公场所和相关的库房等。在实施TS16949认证符合性审核时,一定要取得"一把手"***的支持。因为符合性审核涉及到公司所有的部门和场所,仅靠归口管理部门的努力和性是不够的。如果企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,***终大大提高企业在市场上的竞争力。管理者在公司的地位和威信是别人不能替代的。TS16949体系标准是国际标准化***在总结了发达***几十年质量管理经验的基础上正式颁布的9000族中的一种质量管理的国际标准。获得TS16949国际质量管理体系认证证书是一种被国际认可的标志,有了这张证书,就证明了自己的质量管理能力。TS16949认证质量管理体系遵循管理科学的基本原则,以系统论、方和过程控制为主要方法,其全员参与、自我完善、持续改进的管理理念适用于所有行业的管理***。
因此,管理者对TS16949认证符合性审核的重视程度,将直接关系到审核结果。管理者在审核前,要对内部质量管理体系审核组进行***,并以身作则积极参与本次审核。这将对审核工作的顺利进展,起到强大的推动作用。
***导入TS16949认证标准,应对监视和测量设备进行控制,保证以下几点:
1、是否按测量系统分析计划的要求对TS16949认证监测装置进行了测量系统分析;
2、本公司目前所采用的测量系统分析技术是否经过顾客认可;
3、是否保存了关于测量系统分析的相关记录。初次建立TS16949质量管理体系时,应该争取全员参与,特别是各部门管理者的参与,TS16949标准没直接这么要求,但全员参与的精神,在这里就是体现。 世界上没有十全十美的管理,所以,我们每次检查评价自己的TS16949体系,总能发现不足,如TS16949内审、TS16949外审、TS16949验厂、TS16949管理评审等。企业开展内部审核和管理评审要特别注意以下几点:管理者要充分认识到TS16949认证内部审核和管理评审的重要作用,在具体操作中要和中国企业熟悉的工作检查、年终总结、企业发展规划的制定等工作结合起来,把这两项工作落到实处,而不仅仅是为了应付审核。所以,一次完整的TS16949质量管理体系推进计划的实施,一次完整的策划,是不够的。需要持续的改进。 建立和改进TS16949质量管理体系要考虑的因素很多,很多事情会促使TS16949质量管理体系进行调整,如营销策略。
4、是否保存了所有的TS16949认证监测装置的校准记录;
5、当产品被发运时,是否提前通知顾客;
6、对本公司的内部实验室是否确定了相应的范围;
7、对内部实验室的检验和校准能力,是否包括在TS16949质量管理体系文件中;
8、对外部实验室是否验证了其确定的范围,能否提供出满足《检测和校准实验室能力的通用要求》等效文件的相关证实资料;
9、当某一监测装置,找不到具有资格的实验室来进行检定校准时,对其所进行的校准服务可由原设备的制造厂家来完成。
***应***进行TS16949认证内审,内部审核是为了确保质量体系和技术动作的有效性和符合性,及时采取纠正或预防措施,以实现管理体系的持续改进。它是一种使***的TS16949质量管理体系更加完善的评审方法,它只能用于***内部的业绩的自我评审,不能将其作为质量审核来使用。因为TS16949质量体系的运行需要持续地进行监控,才能发现问题,及时解决,这种连续监控主要是通过内部审核进行的,对质量体系的保持和改进起着参谋作用。并应编制内审检查表,TS16949认证内审检查表的作用:
1、对审核过程能迸行具体的描述;
2、使TS16949认证审核内容与审核计划保持一致;
3、为内部TS16949质量管理体系审核员提供审核指南;
4、使内部质量管理体系审核更加正规化和程序化,
5、便审核工作目标明确;
6、为科学抽取样本提供依据;
7、保证审核工作按预定的时间进度完成;
8、减少TS16949认证审核的随意性;
9、提供实施内部质量管理体系审核的证实。
TS16949认证内部审核人员应具有的能力如下要求:
(一)TS16949认证内审组长应具有的能力
1、编制审核计划能力、
2、审核检查表的能力;
3、掌握审核进度能力;
4、协调指导审核能力;
5、***审核的首、末次会议的能力;
6、与高层管理者沟通的能力。
(二)内审员应具有的能力
1、对TS16949认证标准的理解和应用能力;
2、审核发现能力;
3、***协调处理能力;
4、开具不符合报告的能力;
5、现场确认审核客观证据能力;
6、配合审核组长工作的能力;
7、编制TS16949认证检查表的能力。
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