一、TS16949认证内部审核的目的：

要通过培训便学员知道，内部质量管理体系审核的目的是评价质量管理体系运行的符合性和有效性。TS16949实习审核员：由***注册实习审核员组成，通俗地说就是来实习的，在审核员的指导下开展工作。一般不会对审核结果造成影响。 TS16949技术***：为审核组成员提供产品***知识解释说明的人物，当审核组正式成员不了解企业的产品的时候，一定会安排技术***参与。技术***的任务是为TS16949审核组提供技术支持，不会与企业发生过多的联系和交流。二、本TS16949认证条款的审核纲要：1、是否规定了数据分析的渠道，数据分析的结果是否应用于对相关过程的改进。。

二、TS16949认证内部审核的依据：

1)选定的TS16949认证标准;

2)企业的《质量手册》;

3)企业的《程序文件》;

4)企业的《作业指导性文件》;

5)相关的***、***的要求;

6)顾客的特殊要求;

7)汽车行业的特殊要求等。

三、TS16949认证内部审核的范围：

1)质量管理体系文件所覆盖的产品;

2)各个职能部门及企业产品生产的场所。

管理评审的依据是：企业选定的质量管理体系标准；企业的质量管理体系文件；审核组在现场实施TS16949认证审核（含TS16949认证内部审核）时，对发现的不符合项，首先要由受审核部门确认，并请相关人员做见证。顾客的特殊要求；汽车行业和特殊要求；相关的***、***等。从管理评审中查对这两方面的评审结果。应当能提供客观证据来证明体现体系持续改进。因为标准规定，纠正措施和预防措施必须作为管理评审输入，通过管理评审要有输出，可以得到有关证据。管理评审采用方式是多方论证方式。对TS16949认证标准要求所有的过程都要评审。

TS16949认证管理评审的具体内容如下：

1、内部质量管理体系审核的结果;

2、顾客满意度情况;

3、产品实物质量状况的分析结果;

4、质量目标的实现情况;

5、公司产品市场占有率情况;

6、生产现场设备完好率统计分析情况;

7、数据分析结果的具体应用情况;

8、员工激励机制的实施情况;

9、纠正和预防措施的实施情况;

10、以往的管理评审措施的跟踪情况;

11、可能影响质量管理体系的变更情况;

12、改进建议的实施情况等。

TS16949认证在企业能否成功建立，关键取决于ISO/TS16949认证的辅导老师，编制一个合理的TS16949认证咨询计划是至关重要的。TS16949标准是对世界发达***几十年实施质量管理和质量保证经验的总结，具有严谨的科学性、广泛的实用性，汽车配件企业实施TS16949标准及TS16949认证，将促使企业内部管理质量的提高，有利市场竞争力的增强。笔者从事TS16949认证多年，现提供一份内部资料，即TS16949认证咨询计划表：1、TS16949项目背景。笔者从事TS16949认证多年，现提供一份内部资料，即TS16949认证咨询计划表：

1、TS16949项目背景；

2、可预期的收益与贵公司的需求；

3、此次TS16949咨询项目的主要思路；

4、项目内容、实施方法与预期目标；

5、项目实施时间表；

6、ISO/TS16949:2009咨询课程清单；

7、咨询服务质量保证。

处置不合格的措施是指***针对不合格品采取适当措施后，可以消除其不合格而使其满足规定要求成为合格品。如返工。返工的目的是使不合格品称为合格品，但返工后的结果并不一定达到预期的目的。基于过程的方法，为满足顾客（和其他相关方）的需求提供产品并使其满意的***活动可能有四个过程构成：产品实现过程，管理活动过程，资源管理过程，测量、分析和改进过程。让步使用、放行或接受不合格品。在TS16949认证体系中对成品中不符合的控制：

A一般的不合格品，检验员应及时处置并通知该操作工处理，但需在记录单上记下该操作工工号及缺陷原因。

B.凡属重大不合格品，应立即通知顾客，设法追回。并按TS16949认证4.4.2条进行评审；

C.从顾客正常退回的不合格品，除执行纠正外，还需纳入《数据分析控制程序》。内部审核所获得的审核证据必须是与审核准则有关的，并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息；必要时，可依据企业的经济责任制的相关要求进行奖罚，通过上述方法，能引起各部门。TS16949认证审核应对收集到的证据根据审核准则进行客观评价，以形成审核发现，审核发现可以是符合项，也可以是不符合项，它包括审核证据、审核准则和比较评价三个要素；TS16949审核是一个形成文件的过程，应通过文件形式以确保审核的客观性。