本ISO9001认证标准为有下列需求的***规定了质量管理体系要求：

a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的******要求的产品；

b) 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的******要求，旨在增进顾客满意。贯彻ISO9000质量认证标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则。注：在本标准中，术语产品仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。　本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的***。

目前，ISO9001认证标准已被全世界许多***等同采用为***标准，***已有149个***和地区的50多万个各类组织导入ISO9000并获得第三方认证。与供方互利的关系***与供方相互依存，互利的关系可增强双方创造价值的能力。随着ISO9000认证标准的不断完善，其应用领域也不断扩大，从生产领域到服务领域，从私营***到公共***。自上个世纪90年代中期以来，马来西亚、新加坡、阿拉伯联合酋长国、墨西哥等一些***将应用ISO9000标准作为改善***服务的重要措施，并取得实效，质量管理已成为公共管理的重要组成部分，ISO9001认证标准也越来越受到世界各国公共行政部门的重视。

ISO9000族认证用于证实***具有提供满足顾客要求和适用***要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的***。据笔者调查，目前相当一部分企业推行ISO9001质量体系认证，都要聘请咨询人员，而且绝大多数咨询人员都与认证机构有着千丝万缕的联系，甚至有的咨询机构就是认证机构的附属机构，咨询人员就是认证机构的兼职审核员。于是，咨询人员不是为了企业提高质量管理水平，不是从企业的实际情况出发，去指导企业建立质量管理体系，去通过加强质量管理而获得效益，而是围着ISO9001认证机构或认证过程转，只是为了顺利通过ISO9001质量认证审核。

ISO9001质量管理体系认证低限价：员工人数在65人以下，初审低限价为12000元；员工人数在66－125人，初审低限价为18000元；员工人数在126－275人，初审低限价为21000元；员工人数在276－1000人，初审低限价为33000元；员工人数在1001－4000人，初审低限价为45000元；员工人数在4001人以上时，每增加一个审核人日，认证收费少增加2400元。管理体系往往自成一体，为两个管理体系各准备一套文件、一套人员，往往相互牵扯，有时甚至相互排斥，为***的管理工作带来一些影响。企业环境的分析就是预测本企业未来在技术、市场及***结构上可能发生什么样的变化。因此，将这两个管理体系加以整合，形成有共同目标，共同管理方法的一体化管理体系，将有利于企业有效地策划和配置资源，减少管理成本，提高管理的有效性和效率。 ISO9001－2008质量管理体系是针对质量因素的体系，范畴广。

1992年，中国等同采用ISO9000系列标准，形成GB/T19000系列标准。欧共体提出欧共体内部各国企业按照ISO9000系列标准完善质量体系，美国把此作为进入***质量运动会的规则。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。1994年国际标准化***ISO修改发布ISO9000-1994系列标准。世界各大企业如：德国西门子公司、日本松下公司、美国杜邦公司等纷纷通过了认证，并要求他们的分供方通过ISO9000认证。ISO9001质量认证咨询人员对ISO9000的引导会在***中产生“先入为主”的长期的影响。然而咨询人员往往遇到的是***急于***的心态；在这种情况下，经常会出现二种做法：一种是尽力使***各级人员尤其是管理者深入的理解标准、掌握标准，然后指导***有关人员自己动手设计质量管理体系、编写相关文件和开展内审等；确保***的质量管理体系在正常运行后，再接受认证审核；使***的贯彻ISO9001的工作按咨询人员设计的步骤扎实有效地进行。另一种是迎合***急于***的要求，把自己从教练员变为运动员；省却或削减许多应有的培训和必要的讲解，亲自上场代为***编写质量管理体系文件，甚至补填记录，或者提供一份通用的ISO9001质量管理体系文件范本任由***照搬照抄。