TS16949认证标准对8.4数据分析条款的审核：

一、本TS16949认证条款涉及的部门：

质量管理部、质量管理部负责人、质量管理员、管理者代表。

二、本TS16949认证条款的审核纲要：

1、是否规定了数据分析的渠道，数据分析的结果是否应用于对相关过程的改进;

2、TS16949认证数据分析是否采用了相应的数理统计技术;

3、对数据的收集是否包括如下方面：顾客反馈的信息，产品生产过程符合性信息，过程控制和产品特性发展趋势信息;供方的产品质量信息;

4、对TS16949认证数据分析时，是否考虑了将质量运行业绩的趋势与实现的目标相比较;

5、在确定数据分析时，是否做到迅速解决与顾客相关的问题;

6、是否将数据分析的结果与竞争对手或适用的基准相比较。要定期听取管理者代表关于质量管理体系运行情况的汇报，及时提供质量管理体系运行所需要的相关资源。TS16949，TS16949标准，TS16949证书，TS16949体系按照认证对象划分，认证的基本类型主要分为产品认证、管理体系认证和人员认证。产品认证是指认证机构依据产品标准和相应技术要求，对相关产品及其生产过程进行检测、审核（评价），包括产品检验、质量管理体系检查和获得认证后的监督等，并通过颁发认证证书和认证标志证明其符合相应标准和相应技术要求的活动。

对TS16949认证内部审核中发现的每一项不符合项，TS16949认证内部审核组都要要求责任部门分析原因，制定纠正措施，并规定纠正措施的完成期限。当纠正措施按期完成后，质量管理部门要***内审组对纠正措施完成情况进行跟踪验证，以评价纠正措施实施的有效性。在TS16949认证体系运行的初期，由于公司的***非常重视，各主管部门也抓得比较紧，全体员工情绪高昂，在全公司上下呈现出的全员参与贯标工作的感人景象。对纠正措施实施效果达到要表的不符合项，审核组要给予验证通过。对纠正措施验证没有达到规定要求的不符合项，要求责任部门重新采取纠正措施，待整改完成后，由内审组进行再次验证。直到验证纠正措施实施有效为止。

内部审核评价防止不符合项的发生：通过定期监督检查质量体系工作的开展情况，发现并解决“执行”与“程序文件”的有效性和符合性问题，从而保障质量体系工作正常有序的进行和运转。对管理者的决策、质量方针和目标、***自身的规定、合同的要求等方面进行检查和审核，评价其有效性和效率；验证***自身的质量管理体系是否持续有效的实施和保持；依据质量管理体系的要求和标准，对***一系列的活动和过程进行检查，评价***自身的质量管理体系是否符合质量方针、程序和管理体系及相应***的要求。当TS16949认证体系建立、完善并有效运行后，如何保持质量管理体系有效运行就成了一个关键的任务。当TS16949体系运行到一定的阶段，需要进行TS16949认证内部审核，TS16949认证咨询人员则应指导企业进行内部质量管理体系审核员培训。TS16949认证咨询人员要适时指导企业，在保持质量管理体系有效运行上采取合适的方法。确保质量管理体系运行的结果满足标准和文件的要求。

TS16949认证区别与ISO9000认证，重要的原因是TS16949认证是特定的汽车产业链的***质量管理体系认证，但是它也是源自ISO9000认证，TS16949质量认证的运行离不开5大工具：MSA、FMEA、SPC、APQP、PPAP。当TS16949认证体系建立、完善并有效运行后，如何保持质量管理体系有效运行就成了一个关键的任务。

TS16949的5大工具作用：

1、使产品质量策划减少对客户和供应方的复杂性；

2、便于供方向分承包方传达产品质量策划要求；

3、辅助产品质量策划小组，以开发适当的交流形式来满足顾客的要求；

4、产品质量策划描述成一个周期；

5、低成本提供高质量的产品；

6、指导提交零件和相应文件。