本ISO9001认证标准为有下列需求的***规定了质量管理体系要求：

a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的******要求的产品；

b) 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的******要求，旨在增进顾客满意。注：在本标准中，术语产品仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。　本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的***。但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或***法令的强制作用。

目前，ISO9001认证标准已被全世界许多***等同采用为***标准，***已有149个***和地区的50多万个各类组织导入ISO9000并获得第三方认证。随着ISO9000认证标准的不断完善，其应用领域也不断扩大，从生产领域到服务领域，从私营***到公共***。自上个世纪90年代中期以来，马来西亚、新加坡、阿拉伯联合酋长国、墨西哥等一些***将应用ISO9000标准作为改善***服务的重要措施，并取得实效，质量管理已成为公共管理的重要组成部分，ISO9001认证标准也越来越受到世界各国公共行政部门的重视。二、ISO9001提高企业管理能力：ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。

对新版ISO9001认证标准的培训，全体员工都必须参与。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。但不同层次人员所培训的内容应有所不同：1．高层管理者要明确***的作用，要知道自己需要直接参与哪些工作，要做好质量管理体系的策划。 2．质量管理体系的骨干（包括内审员）要***掌握标准的变化，以便进行质量管理体系的调整和补充。3．全体员工都需要进行质量意识培训，树立以顾客为中心，使顾客满意的思想，以及持续改进、不断提高体系有效性和效率的思想。相比之下，ISO9001认证标准对于过程循环的要求深度比企业内控规范要高，这也是由于其管理范围的复杂程度所决定的，无论是对于横向的业务过程，还是纵向的管理过程。在过程循环中，内控管理规范明确提出了信息技术应用的要求，而在ISO9001质量体系认证标准中则没有这样的规定。

对于既包括着质量控制同时又包含有财务内控的过程，比如说企业的采购业务，内控体系则要求具有更多的细致管控内容，比如涉及财务方面的事先计划层面采购计划/合同的审批以及事后层面的付款条件审核、复审、凭证等等，辅助层面的采购不相容岗位规定、定期岗位轮换等等，都是在质量控制过程不包含的，ISO45001认证机构，对于供应商的评价选择、采购合同控制、采购验收控制则是两个体系中都包含有的。可见，只有抓好过程的管理和控制，把质量管理体系的有效性落实到产品上，才是ISO9001:2000标准的终目的。