持续的质量改进：iso9000体系持续的质量改进可以提高***的竞争能力并为其成员做贡献、求进步和争***创造机遇。在实施iso9000质量体系认证时，***的管理应确保其体系能促进持续的质量改进，争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是***各级管理层所追求的永恒目标，效果和效率的提高通常对顾客、***及其成员以及社会都有利。***者应该起到表率的作用，积极主动地去寻找问题的根源，并提出相关的解决方法。2、新员工培训、岗前培训、内部培训、委外培训均以“培训记录表”记录其实施培训的结果。

ISO9001认证审核范围的确认是一项重要的活动，通常分两部分完成;一是审核受理时评审，二是审核组长在现场审核中进一步加以核实。

ISO9001认证审核启动后、审核范围的确认是个过程。输人的信息来自认证酌申请书和合同;审核方案管理人员与审核组长及审核委托方或受审核方的协商，文件初审以及必要时的初访和预审核等。内审核组长识别并在审核计划上表述，通过审核委托方和审核方案管理人员批准审核计划而确定。并在初次审核中，由审核组通过ISO9001认证现场审核加以确认及其输出即是在通过认证决定后写成证书的注册范围，并公告。在获证后，***如因一定的原因需申请扩大或缩小认证范围，又将通过监督审核或复审等手段确认。在管理评审活动中对满足顾客的程度进行评审，以保证顾客的需求得到持续的满足。对审核计划中己确定的审核范围，审核组在审核中未能获取该范围内的充足证据，如该不足的证据仅涉及可以相对***的局部范围，可以考虑将其排除在确认的审核范围之外，但需与审核方案管理人员、审核委托方和受审核方取得协商一致，并由ISO9001认证认证机构在作认证决定时作确认。

ISO9000认证不合格品控制程序:

一、形成ISO9000认证不合格品控制程序的目的

对不合格品进行识别并实施控制，以防止不合格品非预期使用和交付。

二、 本程序的适用范围

适用于对本公司所有采购产品、过程产品及产品出现不合格的控制。

三、ISO9000认证不合格品控制程序各部门的职责：

1、生产部

a、负责不合格品的标识、记录，监督对不合格品的隔离和处置，并负责***对不合格品的评审工作。

b、负责过程产品和产品中不合格品的隔离和处置。参与不合格品的评审，作出技术方面的评价,***实施相应的ISO9000认证纠正措施。

2、仓储部负责原材料、外购件中不合格品隔离和处置。

因此，***在建立ISO9001质量管理体系时，按照过程做好职能分配与***结构设置的策划至关重要。此外，***在分配职能与确定职责及权限时，应考虑避免以往把有关标准的条款(要素)作为职责直接分配到部门及个人而忽略从过程的角度考虑与标准的符合性的做法。部门与个人的职责是与其在过程中所承担的活动对应的，企业应基于过程方法的思路，识别针对某一具体过程的有关活动和所适用的ISO9001认证标准要求，把这些要求与具体的活动结合起来，落实到有关职能的职责中，使标准的实施能够切实提高过程的有效性与效率。ISO9001认证持续改进活动中的一个关键的环节，是对顾客需求从现有的和期望的角度来考虑，这要求***在质量管理活动中要有对未来需求进行预测的能力。

关于ISO9000认证标准与其他体系的兼容性相关说明：

1、 GB/T 19001标准在修订过程中适当考虑了GB/T 24001-2004 的内容;以增强两类标准的相容性。附录A 表明了GB/T 19001-2008 与GB/T 24001-2004 之间的对应关系。

2、本ISO9000认证标准不包括针对其他管理体系的特定要求，例如环境管理体系，职业健康与安全管理体系、财务管理或风险管理的特定要求。

3、ISO9000认证标准使***能将自身的质量管理体系与相关的管理体系要求相协调或整合成二合一(质量管理体系和环境管理体系/职业健康管理体系)、三合一(质量、环境、与职业健康安全管理体系)。

4、***为了建立符合本标准要求的质量管理体系，可能会根据需要改变现行的某些有欠科学、有缺陷、或有不足的现行管理体系。

ISO9001质量管理体系不仅是一种质量管理、管理控制手段，还是一个能满足从采购到加工生产过程再到交付顾客及持续改进等一系列紧密相扣并在各环节受到监测、控制的管理体系，覆盖了生产运作的各个流程。因此，ISO9001认证体系不仅可以作为质量控制标准，更是一个可以贯通全部产品实现过程的主导管理体系。 把ISO90001认证体系导入企业使之成为主导管理体系，还必须由企业的管理者统筹建立和实施。ISO9001认证标准是根据本***资源及特点选定其中的一个质量保证标准，依据该标准本***建立适合本***、具有本***特点的一个文件化质量体系。