***必须编制ISO9001认证《文件控制程序》，以对文件的审批、登记、收发、修订、标识、编制、归档、保管、检索、查阅等等做出明确规定，并由专人负责。具体要求如下：

1、***应对ISO9001认证体系文件规定审批的职责、权限。审批应在文件发布前进行，审批人应确保所审批的文件是充分与适宜的。凡文件发布前要得到批准才有效，如文件无审核、批准人签字，则属于无效文件。

2、若ISO9001认证体系文件有更改必要时，***应对文件的更改进行评审和审批。文件修改后要再办理审核和批准手续。

3、***应对被更改的文件的现行修订状态进行标识(即标明第几次修订)，可包括在文件上进行标识和在文件登记表上进行标识，每-版文件都必须标明版本号。

ISO9000认证标准对评审的时间、内容及要求的输出作了具体规定，其目的是为了确保体系的持续适宜性、充分性和有效性。评审的内容包括方针和目标。评审内容中的审核结果包括内部和外部两个方面，顾客反馈也有满意和抱怨两个方面的信息。如果一个***计划在产品结构、部门设置等方面作改变，也必须通过管理评审讨论这种改变是否对体系有影响，是否需要调整ISO9000质量方针、目标或过程。审核组对***进行ISO9001认证审核，通过与管理者、管理者代表和备职能部门***面谈(即提问和玲听)，可以确认其对各自职责的理解和落实情况。评审的输出是关于体系、过程与产品的改进及相关资源（包括财务资源）需求的任何决定和措施。标准并未要求建立管理评审的程序，可根据实施的证据评价其符合性和有效性。

ISO9000认证培训的实施和绩效的考评：

一、ISO9000认证培训的实施

1、人事/行政科按规定的培训计划,以告示预告培训项目，并***实施培训。

2、新员工培训、岗前培训、内部培训、委外培训均以“培训记录表”记录其实施培训的结果。

二、ISO9000认证培训绩效评估

1、公司内部培训,由授课老师对受训者进行口头提问或现场演练。以评估培训绩效。

2、过程作业考评可由该部门责任者确认。

3、参加委外培训的，由员工将相关培训材料交部门主管审核，并经过程作业考评后由人事/行政科登录于“外出培训登记表”。

4、受训者的培训绩效应记录于ISO9000认证员工培训档案。考评不合格者，应再次列入培训计划。

申领ISO9001：2008质量管理体系认证证书咨询管理企业***管理评审由技术管理部***相关管理评审材料的收集与整理，协助***层召开管理评审会议。1． 编制管理评审计划；审核应能有效地***审核组，具备对审核有效率的管理所必要的知识、能力和个人素质。2． 编制各部门需提交的相关材料清单并下发至各部门/责任人；3． 按计划召开管理评审会议；4． 编制管理评审报告（包括发现的问题及拟采取的相关措施）。

ISO9000认证管理评审的重要目的是从输入的信息中找出与预期目标和要求的差距与不足，识别薄弱环节，寻求改进时机会：

1、ISO9000认证管理评审应不仅局限于对质量管理体系运行状况的评审;而且也包括对质量方针和目标进行的评审。因此，管理评审的过程应是一个增值的过程，通过评审活动推动质量管理体系的有效性和适宜性的持续改进。ISO9001认证现场审核面谈一般可围绕以下几个方面，即：什么目的、什么时间、什么地点、谁来做、做什么、怎样做、为什么要这样做。通过管理评审应对所需的改进做出决策，包括是否要对ISO9000认证质量方针和目标做出调整，(含对质量管理体系、过程，产品的改进要求，资源需求等)。

2、ISO9000认证管理评审的输出应成为进行改进的输入，作为管理评审输入的任何决定和措施应在***内得到沟通，并予以跟踪、验证，以保证改进的实施。

ISO9001认证标准是根据本***资源及特点选定其中的一个质量保证标准，依据该标准本***建立适合本***、具有本***特点的一个文件化质量体系。结合体育产业行业特点，体育产业服务***质量体系文件有：质量手册、质量体系程序、其它质量体系文件。 文件化的质量体系建立后，管理者要宣布正式执行（运行）文件化的质量体系，并定期进行管理评审。ISO9001认证管理评审是体育产业服务***管理者，对目前已经运行的质量体系的现状是否满足ISO9001认证标准要求，是否适应本***的质量方针和质量目标，是否符合体育产业服务活动进行评价。ISO9001认证管理评审是体育产业服务***管理者，对目前已经运行的质量体系的现状是否满足ISO9001认证标准要求，是否适应本***的质量方针和质量目标，是否符合体育产业服务活动进行评价。