物业，是人家的。***在“管”和“理”上。管就是要事无巨细，商场物业服务，只要是委托范围内的，拱墅区物业服务，统统都要管起来，小区物业服务，都要有管。“理”是说管的水平和目标。就是井井有条、规范有序。

具体一些，就小区或者写字楼商业这类建筑来讲，公司物业服务，是受开发商或业委会委托，对建筑内的环境、安全、服务、设备设施的维护***所做的工作的总称。目的是让建筑的使用者安心生活或工作，让建筑整洁有序，让建筑始终保持良好的状态。

物业服务的好坏对业主的影响：

1、好的物业服务可以使业主的财产保值增值

物业费的多少，直接关系到我们居住的生活品质。在进行二手房交易时，物业的好坏对当地房价影响很大，物业好的小区，其二手房的房价比同地段物业差的小区的房价贵。

2、好的物业服务给业主带来安全感

物业通常被称为“管家”，要有服务也要有管理。物业服务的好坏直接关系到居住者的生活质量和安全。

3、好的物业服务可以提高业主的生活质量

随着人们对生活质量追求的不断提升，好的物业管理公司也是不断提高日常细致的服务，也更加的关注细节处的服务质量。

4、好的物业有益于邻里关系和谐

一个好的物业，能够定期举办各种活动，比如亲子活动、座谈会等，有益于加强邻里之间的联系，促进邻里关系和谐。