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客户是上帝。但你了解上帝吗?知道上帝需要什么吗?你肯定不知道。那么,上帝不可能是你的客户。如此,你就更不可能理解什么是客户管理了。
客户丨管理是通过掌握客户丨资料、深入分析、挖掘客户需求,再提供满足其需求的服务的过程,是提升门店竞争力的一种有效手段,其核心在于“客户价值”。通过一对一的营销原则,满足不同客户需求,提高老客忠诚度,实现其持续价值。
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美容院可以把店里原有的客源进行分类,通过质量与配合度按等级来分配给美容师。
常见的分配方式,譬如高丨端顾客,重情感顾客,普通顾客这三个部分。根据每位美容师的能力划分等级,进行相应的护理。
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项目是一个以美发为主,服务于消费者,从业者,经营者,的美容美发交易与学习平台,把中国优丨秀的发型师,及知名丨门店,汇集于此,皆在为消费者及发型师提供更优质的美容美发及学习服务。为消费者,发型师,经营者提供‘’找发型及名师理发‘’,找优质的资源学习,找海量的线上客源等核心功能
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