作为企业生产经营的“总指挥”,管理者如何才能制定有效的战略决策呢?管理大师彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》中给出有效决策的“五要素”。其中,依据加工过的信息反馈进行有效的决策,正是让管理者的决策“掷地有声”的利器之一。然而,商业报告、历史数据,这些会耗费决策者大量的时间和精力。由于冗长的决策周期,常常令管理者难以抓住瞬息万变的商机。
BI商务智能的出现,令管理者的决策更快更准更“智慧”。
早在BI之前,企业就有了基于excel的财务报表分析。但是,随着数据的增多,需求的提高,传统报表系统面临的挑战也越来越多。
当前,企业正在经历从“粗放式”向“精细化”管理过渡的关键时刻。越来越多的企业在数据报表的基础上,基于积累的海量数据,进入数据分析与数据挖掘的领域。
首先,BI以数据仓库为基础,由数据仓库来汇总海量信息,管理者可以对同一数据进行多维度分析,在几秒钟内,轻松的出自己关注的数据信息。
从技术角度看,BI按维度与层次对各类主题建立数据分析模型,无论从哪个角度考量,分析的数据都会在瞬间呈现在管理者眼前。
其次,由于BI是基于对企业一手资料的分析,因而对企业的决策效果显著,是一种辅助管理者的“决策系统”。管理大师明茨伯格在其代表作《管理工作的实质》中提到,“管理者平均在某个问题上花费的时间只有9分钟”。那么,如何才能在短时间内做出***的决策?以支持决策为已任的BI,有了越来越广的发展空间。
BI对企业关注的各类信息的整合、对比、抽象、分析,面向决策层直观、简洁展现,从而达到支持决策的目的。它可以直观的让决策者知道各项经营数据有没有问题,如果没有问题,就可以不再去管它,如果有问题,就可以马上通过鼠标转到不同的维度,去找到问题的原因是什么。
与众多的传统软件项目相比较,BI***大的特点在于,它不只是个IT项目。事实上,BI涉及到企业经营管理的各个方面,是一个企业重新梳理管理方法、管理流程、管理体系的过程。
如果把BI应用简单的***为IT系统,管理层没有充分参与,没有挖掘出管理上深层次的需求,***终将导致业务部门感觉系统对其帮助很小,只是一个统计系统或报表系统,将无法实现企业的预期目标。
因此,实施BI的前提是由“一把手”牵头,对企业的管理方法、管理流程、管理体系的过程重新梳理。介于此,由“既懂现代管理又懂IT实施”的咨询***参与,将影响整个项目的实施成效。
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