一、 ERP 系统帮助重组业务流程，建立有效的市场闭环系统

    向市场经济的过渡打破了计划经济下的平衡，企业管理面临诸多挑战，买方市场上的企业竞争和***市场一体化带来的国际竞争更加重了企业的困难，如何解决产品积压、进行成本控制和提高用户满意度等等许多问题摆在当前中国大多数企业经理们的面前，要想有效地解决这些问题，其根本出路是在企业与市场之间建立起有效的市场闭环系统。

    首先是建立市场导向的机制，使企业能够一切从市场出发，一切从用户出发。生产采购与销售的脱节难以避免产品的积压，以部门为中心的运作难以避免***导向，企业负责人也许能解决一件或几件客户投诉案，但难以***提高服务质量，对当期销售额的追求往往让企业不得不将提高客户满意度的追求放在其次，不合格的产品常常以种种理由被放行，众多的决策失误也常常是因为忽视了用户需求而造成的。

    其次，建立一个***的运作ERP系统。许多的管理思想和管理制度往往流于形式，难以被有效执行，这是我国企业常见的现象。一百年前由泰罗提出并在***广泛推行的科学管理在中国的企业中却没有得普及，量化的管理思想和相关的管理手段是企业***运作的基础，JIT（准时生产）是***企业追求的目标，快速反应是用户的要求。

    二、实施企业ERP系统，提高大型企业竞争力

    建立有效的市场闭环系统，对于大型企业而言，仅仅进行业务流程重组是不够的，大型企业的复杂体系和庞大的数据量，必须通过信息系统才能进行有效的运作。

    ERP软件是信息系统的核心，管理软件是管理思想与信息技术的统一体，好的管理软件是***的管理思想和行业模范用户***管理模式的结晶，不仅能给应用的企业带来***的管理模式，而且能保障相关制度与规范有效地执行。

    企业资源计划系统ERP，是80年代后期在MRPII基础上发展起来的一种***的企业管理系统。ERP超越了传统MRPII的概念，吸收了准时生产（JIT）、***质量管理（TQC）等新的管理思想，扩展了管理信息系统的范围，除财务、分销、生产制造、人力资源外，还集成了质量管理、决策支持等多个系统，是企业管理的整体解决方案。ERP以市场拉动的思想，***优地发挥了生产能力，有效地控制和降低了库存与生产成本。***知名企业如通用汽车、IBM、波音等均实施了ERP。

    ERP系统作为一种现代化的管理系统，将给企业带来许多有形和无形的收益：

    加强财务监控力度，提高资金运营水平。

    降低库存资金占用，提高库存资金周转率。
 
    控制采购成本，保障采购质量。

    缩短交货时间，提高销售回款率。

    缩短生产周期，降低生产成本，提高生产效率。

    优化人力资源管理，合理配置人力资源。

    贯彻***质量管理，提高客户满意度。

    ERP系统有利于把握全局信息，实现科学决策。

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