近日，中国移动信息化研究中心发布调查报告，指出功能上的短板是迫使企业停用 OA系统的***主要原因，由于“OA 功能不适用”造成停用 OA 系统的客户占比达 62.3%。
   

    伴随着企业客户在OA应用深度和广度方面的持续提升，一方面企业已经不能仅仅满足于OA系统当前所具备的协同价值概念范围，诉求以OA为依托，融合打通其它内部信息化管理系统，并且实现数据的共享。而目前多数的OA系统还很难在有限资源开销的前提下承载这一目标，缺乏通用流程引擎和移动化功能存在短板是主要症结所在。

    就具体原因来说，流程引擎和移动化应用的确是两大主因。就流程引擎来说，很多老旧的OA系统只能实现***基本的流程审批，只是把线下的流程移植到网络上，简单的替代人工操作，这些流程非常僵化，无法动态调整，无法智能流转，无法实现多流程、多表单间的数据整合，也无法实现数据的报表统计和智能分析。

    在几年前，这样的系统还能够勉强应付企业办公需要，解决一些比较简单的问题。但随着企业规模的扩大，需求的提升，以及信息化应用程度的深入，这些功能上的短板和缺陷越来越凸显。

    更可怕的是，这些缺陷属于“先天缺陷”，无法在后天弥补，系统(厂商)和用户之间的矛盾越来越多，越来越深，用户开始不肯去接受现有OA系统所带来的麻烦，选择停用或者其它替代路径，也就成为部分企业***终的选择。。

    OA系统是一个工具，或则说“用具”，而不是装饰品。绝大多数用户都希望OA厂商能够结合企业实际情况，帮助用户充分理解产品的价值和功能，针对某一具体管理需求，带来新的管理思路与方法。对OA厂商来说，精心做好产品功能，是***务实、***负责，也是***聪明的做法。

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