访谈者被称为主持人，用以引导参与者提供信息。主持人应该对所关心的过程有一定的了解。因为通常是由一个主持人团队在整个设施内收集信息，所有访谈者的信息结果必须在完成后整合在一起，这个时候使用合适的方法很重要。这些模型的建立，要么定义了流程的当前状态，终产品被称为"现况"快照模型，要么是流程应包含哪些内容的想法的集合，从而形成了"可能的"模型。

而另一些人则可能采取更多的增量方法，即软件在逐个开发的过程中不断发展。一种系统开发方法不一定适合所有项目使用。基于技术、***、项目和团队的各种考虑，每一种可用的方法都适合于特定类型的项目。这些阶段通常被统称为软件开发生命周期，即SDLC。不同的软件开发方法可能以不同的顺序进行这些阶段，或将更多或更少的时间用于不同的阶段。

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