400电话的主要功能：彩铃。大家对于彩铃这个功能肯定也不会陌生。企业的400电话在开通了彩铃企业后就可以将录制好的个性化欢迎词添加到用户来电提示音中，可以用来提高用户的体验。

400电话的主要功能：数据统计。在400电话的后台系统中，企业可以查询到详细的通话1记录（数量、时长等）、客户满意度以及客户1资料信息等等数据，方便企业对自己的通话活动和客户1资源进行管理。

办理400电话注意事项：不要办理太低的预存的套餐。企业申请400电话的好处：来电记录、话费清单时时透明(可在自主的增值平台自己查看和设置比如短信编辑)。大多数的企业会认为办理的低预存套餐能够给自己节省一些费用，但是从企业的长远的发展考虑，低预存套餐可能会影响它的使用，有可能给用户带来很大的不便。申请400电话需准备的一系列资料，具体包括：公司的营业执照副本带年检扫描件、公司1法人身份1证正反面扫描件、填写400标准受理单（需加盖单位红色公章）、填写运营商400用户入网协议。办理400电话基础材料：营业执照、代码证（三证合一的不需要）、******许可证、法人身1份证（正反面）、经办人身份1证（正反面）、经办人办理业务***证明等。因目前各运营商和各落地平台要求不一致，办理400电话需要的材料，以服务商要求为准。

400是800免费电话升级版：800电话只能固定电话拨打；400电话分摊话费，避免恶意骚扰，同时也支持手机拨打。企业在选择套餐时应注意套餐中包含的功能种类及数量，并结合企业自身的业务需求进行挑选。400电话的作用：400电话可以提升企业形象：使用400电话彰现企业实力与服务品质，与大公司站在同列，快速提升企业品牌与形象。可以提高广告效果：使用400电话让企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话，进一步增了客户交流沟通时间。