举一个例子,一个app运营人员要设计活动来“拉新”,明确“拉新”这个目的后,又提出活动的目标是“50000个新用户”,这“50000个新用户”是活动运营的目的,是KPI。这里注意一点,一个优1秀的运营人员不应该只盯住活动的KPI,而应该从产品运营的全局思考,要达到这个KPI可以有很多种的方式,而应选择一种既可以完成活动目标“50000个新用户”还能达到激1活现有用户,甚至有利于产品、品牌形象塑造的方案。b活动在春节前二十多天就开始预热,提前十天上线,并发布集福攻略,给用户足够的时间参与收集。
活动互动模式、规则确定的准则:
流程简单少思考很多时候在活动策划时如果没注意就会陷入自我思维,源于对自己的产品过于熟悉,使得所有动作都变得理所当然,从而忽视一个活动初次参与者的心理。个人的思维怪圈是很难跳出的,所以在活动设计时要经常和大家交流,站在一个小白用户角度考虑问题。用户看到你的活动的时候,首先吸引到它的肯定是活动的主题,就好比如你加入一个社群,在你没加入之前,其实你是什么都不知道的,里面的内容到底是什么你也都不知道。活动流程应该做到用户无需思考或通过简单思考就能参与到游戏中,参与流程简化。
就是活动的收尾和复盘了!我们做活动有时候可以只是为了满足用户的需求,或者想提升某一类人群在产品上的行为数据。如果你的活动主要目的是为了积累用户或者促进转化。当你的活动结束时候,你可以回顾一下整个活动的过程和结果,看是不是和你一开始想的有什么出入没。如果跟预期结果相差太大,那你就该深度的去刨析以下活动的每一个细节和流程,把数据全部调出来,看是哪里出了问题或者哪个地方可以又更好的改进完善,写成文档,以后你再策划活动时就可以拿出来对比参考下!
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