在商务礼仪中,庆典一般是少不了,而庆典活动又必须要有引导人。作为引导人要懂得引导礼仪,收集了有关商业庆典引导礼仪。接待人员应懂得基本的引导礼仪,带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面就介绍几个常见场所的引导礼仪:1、门口接待引1领:手势:五指并拢,手心向上与胸齐,以肘为轴向外 转;站位:引1领者在客人左前方一米处引1领。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安,这时如果你掌握了幽默的技巧,就可以摆脱不安了。
自然、灵活地运用礼貌用语:征询、商量的语气:“您看这样解决行吗?”“您还有什么要求?”以此得到客户的理解,求得共识。“请把您的电话号码告诉我好吗?”将命令变为征询、请求,让客户感到亲切、不生硬。委婉的语气:“您先等一下好吗?我们会尽快解决。”“一旦可以办理,马上通知您好吗?”委婉的话语让人容易接受。道谦语:“对不起,是我们的失误,谢谢您的提醒。”“对不起,麻烦您了!所谓礼仪的沿习性特点,是指礼仪形成本身是个动态发展过程,是在风俗和传统变化中形成的行为规范。”
造型灯:原理介于追光灯和聚光灯之间,是一种特殊灯具,主要用于人物和景物的造型投射。
脚光灯(又称条灯):光线柔和,面积广泛。主要作为向中景、网景布光、布色,也可在台口位置辅助面光照明。
光柱灯(又称筒灯):目前使用较为广泛,如par46等型号。可用于人物和景物各方位照明,也可直接安装于舞台上,暴露于观众,形成灯阵,作舞台装饰和照明双重作用。
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