跟着市场竞赛的加重，效劳已成为公司发明价值的重要环节。既然前人赐给咱们这么贱卖的一项物质，咱们何不做好它。咱们必定从练习开端，加强礼仪练习。当公司对外展现的是：形象好、本质高、业务精、效劳好、办理严的一个集体时，就不怕效益问题了。主持人需要通过语言来传递信息、推进进程，普通话口语有规范、准确、得体、文明等要求。礼仪公司的礼貌用语技巧***礼仪庆典活动，我们会面对很多突发事件，我们应该掌握一些礼貌用语，来缓解在礼仪庆典场合中所发生的事件。

尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到厌烦。学会尊重与赞美心理学家马斯洛曾经说过：人类欲求就是想得到他人的认可。这种规范性本身所反映的实质是一种被广泛认同的社会价值取向和对他人的态度。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。

掌握普通话的语音是规范语言的重中之重。因为普通话和方言比较起来，语音的差异要比词汇、语法的差异大且复杂。从语言素养层面看，其特点是易学、动听、多变、表现力强。易学，在于普通话音系比较简单，音节结构形式较少，音节间隔清晰易于分辨。动听，在于音节中元音占优势，声音响亮；声调抑扬分明，有乐感。多变，在于普通话在使用过程中有不少基于应用的变化，有轻声、儿化、轻重格式、语流音变等自由变化的部分。熟悉普通话含义，了解其语音特点我国地广人多，有56个民族，70多种语言，50多种现行文字。这使得有声语言表达更加丰富多样，表现力更强。

在企业所举行的庆祝仪式大致自可以分为：

　　一、本单位成立周年庆典。通常，它都是逢五、逢十进行的。即在本单位成立五周年、十周年以及它们的倍百数时进行。

　　二、本单位荣获某项荣誉的庆典。当单位本身荣获了某项荣誉称号、单位的度“拳头产品”在国内外重大展评中获奖之后，这类庆典基本上均会举行。

　　三、本单位取得重大业绩的庆典。例如千日无生产事故、生产某种产品的数量突破10万台、经销某种商品的光彩售额达到多少元等等，这些来之不易知的成绩，往往都是要庆祝的。