比如,测试某项线上助力活动的通路时,得依次确认系统能否获取到用户***、用户能否正常发起助力邀请、邀请链接/海报是否能正常进入、用户同意助力后页面显示是否正常、当完成助力后能否正常获取到福利等细节。落实活动执行,把握时间节奏到了执行环节了,上文中提到了渠道得按计划投放了,物料、人员应该早已到位了,以线下活动为例,在活动执行期间,你可能会处理的事项。规划旅游路线,是不是得考虑天气因素,做两手准备,及时更换方案,考虑团建景点的排列组合,避免一会往南一会往北的情况,确认搭乘每一站的公交/地铁的路线,不耽误下一站的游玩时间。
监测关键数据,及时优化效果如何让活动运转的更好呢?找准关键指标进行观测,并及时对反馈进行优化很重要。如果你策划的是公司内部的年会活动,效果不能及时通过数据反映出来时,你可以做的首先是观察大家的参与积极性,看他们的表情、动作、语言,要是冷场了,得拜托拜托捧场王热热场,相信每家公司都有这样的热心人吧~再者就是年会结束后,向大家广泛收集活动体验信息,满意度如何,是否有相关完善建议等,祝一次更比一次好!复盘总结可以帮助你了解活动过程是否有竞争对手复1制活动,如有复1制,是否在下次做活动时能设置一些技术屏障增加复1制难度。
活动流程应该做到用户无需思考或通过简单思考就能参与到游戏中,参与流程简化。能扫码搞定的,决不让用户微信搜索公众号,点关注;能直接赠送的,决不让用户分享链接、发截图;能填写姓名、电话搞定的,决不让用户多填其他任何附加信息。用户数量从看到活动到完成活动就像一个漏斗,每一步都在减少,为了避免用户流失,简化参与步骤非常重要!人都有种从众心理,当看到别人都在转发分享之后,也会吸引它的好奇心,想去看看里面到底是什么内容,参与到其中。
推广的资源是你能不能达到你活动预期的重要条件,很多活动其实创意还不错,但就是没引起传播,导致没有达到活动预期。在活动开始之前,一定要把拥有的资源渠道全都名列清楚,以及把每个渠道的效果和指标都量化。把指标尽量做到完全掌控。比如你要做一场拉新的活动,活动的指标是提升销售转化。而你现在只有公众号,社群这些渠道,那你就要去评判一下即使这几个渠道全部利用起来后能不能达到你这次活动预期指标。当然,你可能知道应该这么去分析,但实际分析的结果太粗糙,基本是废话,颗粒度和深度不够。
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