小程序补救了服务号的小失败。我们都知道，公众号区分了订阅号和服务号，但服务号留下了太多问题，有人抱怨那些不出现在订阅号里，而是直接跳出来到聊天界面里的服务号，有多么地令人生厌。2电商，小程序就像一个个电商APP，而每一个小程序都是一个电商的入口。相信很多人都会有过这样的经历，用餐完毕之后，就不再希望和服务号保持紧密联系，至少不要再受它们的骚扰，但刚刚已经关注的服务号还会遗留下来，也没有办法自动切断联系。

打通门店运营、营销合作和业务管理间的壁垒，更深入地挖掘用户数据，实现线上与线下无缝对接，进一步提高了用户体验，也为品牌创造了更大的价值。通过辨别已有小程序平台功能是否实用、人性化，预判其使用体验感和市场认可度。

大家都知道，现在搜索关键词，即使是牛的上了天的小程序也比不过用户曾经「使用过」的小程序，只要用户使用过这个小程序，那么用户在下次搜索时，只要关键词与这个小程序相关，那么这个小程序肯定会排出现在搜索的第yi位，甚至，出现在微信搜一搜的首位。互联网时代深刻改变了人们的餐饮习惯，当前外卖行业竞争日益激烈，商家只能通过加入两大巨头外卖平台来抢夺有限的线上1流量，为此还要承担高额的平台费用抽成，而用户也要承担相对高额的配送费用。

如果在五年前去问餐饮老板：“你的顾客在哪里？”相信大多数人会毫不犹豫的回答：大街上。

而如今问题还是那个问题，答案却早已变成了：微信里。截止到目前，微信月活跃用户已突破了9亿，在所有移动端中微信就霸气的占了用户50%的时间，在所有有手机的用户中微信的覆盖率达到了90%，它的出现改变了人们的生活方式。

都知道进入顾客的手机微信里是现如今***好的营销，可是究竟怎样进入呢？这似乎成了摆在餐饮老板面前的一道难题。