食堂承包的管理体系:
一、信息管理
作为品质管理的重要环节,信息管理始终贯穿于日常工作管理当中。如销售信息将为菜品的调整、更新、研发提供重要依据;顾客建议、意见将为服务质量、产品质量的控制和整改提供针对性依据;市场推销的供求信息将为采购量、推销点、推销价格、季节或时令性推销提供依据;库存信息将为库存数量和库存货品质量服务。司已设立行之有效的信息采集、分析的运用机制,能够实现对服务质量、入口质量、顾客满意度、进销存的总体控制,并可以椐此准确及时调整操作和营销策略。
二、人员管理公司的发展离不开员工。敝司注重培养员工的团队精神,着重培训员工的技能和责任感。强化员工现场责任制,严格工作落实检查情况。定期进行员工满意度调查和客户沟通,辅以富竞争力的薪酬保障,对表现突出的员工不吝在物质上和精神上加以激励,面对于有关品行、道德方面的错误则严惩不怠,厨房管理也做到定人、定岗、定责任,本着谁使用,谁负责的原则,工厂食堂承包,公司稽查人员根据责任制原则定期进行监督检查,并实施奖励制度奖优罚劣,推动流动红棋管理体制。充分调动每个人才的积极性。完善公司的管理制度,促进了员工健康生长加强了对员工的科学管理。
三、采购及贮运管理
公司聘用合格的推销员和验收员,有较强的职业道德素质和业务素质。推销员熟悉食品规格与质量,解进价的核算关系,解采购市场,验收员有丰富的食品知识,能准确点数量、检查质量、核算价格、控制本钱、提高利润。选择供货单位、公司临时与无公害蔬菜基地及标准的屠宰场合作,保证推销食品的新鲜、卫生、价格合理。制定严密的推销、验收制度,明确规定推销、验收员的职责、权限以及食品原料质量规范,做到认真负责,定期监督。
四、卫生平安管理
定期邀请***讲师到现场对厨房工作人员对食品生产平安知识进行“充电”。并由通过卫生防疫部门培训合格的工作人员负责完成。食品卫生保证通过推销环节及使用前的重复检查加以实现。
各大中小学校及工厂,企业为了提高员工的生活质量,保障员工的就餐水准,且又能节省不必要的运营成本,会将食堂给有实力的食堂承包公司承包。但现在有较多中小企业也开始加入竞争,有些甚至只是空壳公司,行业内部情况鱼龙混杂,导致寻找一家有实力有经验的食堂承包公司变得更加难。那学校或工厂企业该如何去选择有实力的食堂承包公司呢?
1、看食堂承包公司的人员规模,人员素质,资质认证。也就是说该餐饮公司拥有多少员工,多少厨师、公共营养师、安全员、检验员等***技术人员,然后5大认证资质正书齐不齐全,这些也是检验公司实力的硬性指标。因为食堂生意都是分散管理的,有实力的餐饮公司不可能只帮一家企业承包食堂,也不可能只有在一个区域配送食材,所以人员规模,人员素质,和相关认证能够在很大一个方面证明一个餐饮公司提供服务的水平和质量。
2、应要求承包商针对自身需求提出各种有利于实际运营的方案,比如:就餐方式,工地食堂承包,出品搭配等,食堂承包公司,以及提供相应的食材成本管理模式,并且可以实地考查该公司与其他与本公司类似餐标,类似人数,及类似班次饭堂的客户的,运营管理模式的实施效果,这样才能有更直观的评估。在合作之前,必须对承包商的***规模,经济实力有一定的了解,参观其总公司的办公场所以及配送仓储中心对照是否与其宣传资料相符。
食堂承包的优势:
1、单位解放了后勤营运管理人员、食堂员工,减少了管理责任和后勤工作量,避免人才及费用浪费,节约工资奖金、福利待遇等开支,降低管理成本, 减轻企业负担,使单位更专注于主流增值业务的发展。
2、芜湖虎盛配备高素质食堂管理人员,制订各项详细的管理条例,按照标准化,规范化的管理程序运作。贵单位无须参与管理,省心省力,只须监督。
3、伙食标准依据甲方要求,菜谱由***营养师根据甲方特点和个性需求,设计更科学合理的膳食营养搭配,使员工有更好的饮食健康保障。
4、***厨师团队在确保营养合理搭配前提下,尽力满足甲方不同人员的口味需求。5、专门的培训和人力资源管理制度:对在职员工和新入员工进行定期的服务意识培训和操作技术培训,荃面提高员工的整体素质、岗位知识以及***的管理知识,不断提高服务水平。
6、自营单位食堂厨房脏乱,一直是企业心病,芜湖食堂承包,芜湖虎盛制订各项日常卫生制度、计划卫生制度、提醒类卫生制度相结合,保证给企业一个整洁,清爽的就餐环境 。
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