物业管理服务的基本内容主要有以下几项:
1.物业共用部位的维护与管理;三、征收各类费用、保管使用管理基1金定期收取管理费,编制预算、收支帐目,并定期公布,以便业主和使用人监督。2.物业共用设备设施的运行、维护和管理;3.环境卫生、绿化管理服务;4.机动车和非机动车的停放管理;5.物业管理区域内公共秩序、消防,交通等协助管理事项的服务;6.物业装饰装修管理服务;7.物业档案资料的管理。
另外,针对不同类型、不同档次物业的具体特点,业主与物业服务企业可以通过物业服务合同约定其他服务内容。
物业公司服务标准是什么
(一)基本要求
1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
2、 承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3、管理人员、***操作人员按照***有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
小区物业服务包含什么:
1、小区内交通、公共秩序服务
保证小区道路通畅,车辆运行有序,无乱停、乱放等现象,小区实行24小时保安制度,保安身上有明显标志。
搞好小区公共秩序,积极开展社区活动,比如:设定小区文明建设公约,居民自觉遵守管理制度,居民邻里团结,文明居住,关心孤寡老人、***人等。
2、物业档案资料的管理工作。
3、代收代缴收费服务。
物业服务的要求
重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;良好的物业管理让业主在小区中住得放心,物业对小区公共设施的日常维护能让小区的路灯在夜晚的时候也明亮如昼,各个小区主管道畅通顺畅,即便堵塞也有专人清理,也不用担心地上到处污水横流。雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。以业主为中心的物业管理理念
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