物业管理服务的基本内容主要有以下几项:
1.物业共用部位的维护与管理;2.物业共用设备设施的运行、维护和管理;3.环境卫生、绿化管理服务;4.机动车和非机动车的停放管理;5.物业管理区域内公共秩序、消防,交通等协助管理事项的服务;6.物业装饰装修管理服务;7.物业档案资料的管理。
另外,针对不同类型、不同档次物业的具体特点,业主与物业服务企业可以通过物业服务合同约定其他服务内容。
物业管理服务的内容:综合服务
1、广泛的应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。
2、按合同适时***开展健康有益的文体***活动。
3、小区业主支持和配合物业管理的各项工作,每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查,满意率达90%以上,宣城物业服务,及时改进薄弱环节。
物业管理服务内容:房屋管理及维修养护
1、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,物业服务范围,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,物业服务费,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委1员会和有关主管部门。
2、急修半小时内、其他保修按双方约定时间到达现场,建立有完整的报修、维修和回访记录。
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