物业管理服务内容：协助公共秩序

1、门岗室整洁，公共秩序维护人员统一着装，物业服务企业，佩戴有明显的标志。

2、设专人24小时值勤，物业服务平台，其中主出入口昼夜有专人站岗值守，对进出小区的车辆实施有效管理，引导车辆有序通行、停放。

3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委1员会和有关部门，并协助采取相应措施。

物业管理服务内容：共用设施设备维修养护

1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由***部门负责的除外)。

2、小区内公共配套服务设施完好，标志、标识齐全、规范，不随意改变用途，共用设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，日常的管理和维修养护情况良好。建立有设备档案(设备台帐)、运行记录、检查记录、维修记录、***记录，对设备故障及重大或突发***件有应急方案和现场处理措施、处理记录。

物业服务人员应当具备的职业素养：沟通

物业行业的职业人对沟通能力要求非常高。沟通被称为物业行业的“润滑剂”，也是这个行业的一个突出特点。如何有效地进行沟通，传递准确无误的信息，表达令人信服的见解，阜阳物业服务，在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的，物业服务认证，甚至是决定能否取得成功的关键。在融洽、和谐的气氛中与业主沟通与交流，一定是有效、轻松、同时也是容易的。尤其是在物业客户关系管理工作中，良好的沟通能力有时会起到“大事化小，小事化无”的奇1效。

物业服务企业-阜阳物业服务-安徽银卫安防科技由安徽银卫安防科技服务有限公司提供。安徽银卫安防科技服务有限公司（www.yinw***f.com）有实力，信誉好，在安徽 合肥 的其它等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善创新理念将促进安徽银卫和您携手步入辉煌，共创美好未来！