保安员是保安服务质量的决定者。随着经济社会的发展，在人们对安全需求大量增加的同时，对享受到的安全服务质量也有着更高的要求。毫无疑问，保安服务质量取决于它的执行者--保安员。他们的综合素质，包括身体条件，对服务对象和区域的熟悉程度，是否具备过硬的业务技能和较强的处置突发事件的能力等，都决定着其所提供的服务质量的优与劣。高素质的保安员是优质保安服务的根本保障。

物业保安的职责（一）门岗保安员职责1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。2．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对情况提高警惕，及时报告，确保安全。5．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。6．禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁***品进入小区。7.完成上级交办的其它工作。

为什么保安每天工作12小时还乐此不疲？保安社会地位比较低下，这个工作常常不受到尊重，造成了人员频繁变动，流动性特别大。造成有时很多单位经常出现人员短缺的情况，为了能够正常上班，就会经常安排保安加班，有时是在法定节假日加班，保安很乐意加班，这样一来，正好就把原来的每天8小时理所当然地改成了每天12小时。工资也提高了，人员也稳定了，也减轻了用人单位的招聘成本，看来是一箭双雕的好事。