自1984年至今,我国保安服务业在曲折中不断前行,在创新中愈益发展,经历了从“青涩”到成熟、从弱小到壮大的飞跃。今天,保安服务业已渗透到社会的各个领域,发展成为具有强大生命力的新兴产业,百姓的生产生活和经济社会的发展都已离不开保安。经过发展实践,充分证明了保安工作是公1安工作的重要组成部分,改革和发展保安工作是我国警1务改革的重要战略措施;保安服务企业和保安2***是维护社会稳定、维护公共安全和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警1察力量。
规范的安保工作内容;要说公道话; 公道,就是要对当事人一视同仁,在处理问题时“把一碗水端平”。当事人既然信任我们的保安员,自愿接受我们对问题的处理,那么他们对保安员的举止言行一定是十分在意的。我们在处理问题时不妨再讲一句“我跟你们双方都不认识,既然你们信任我,请我来帮你们处理问题,我就一定会站在公正的立场上处理此事,请你们相信我。” 实践告诉我们,当事人只要心里上对你我信任,处理问题的过程中就会理解你,配合你;反之,保安员如果在讲话中稍有不慎,讲话让对方认为你有偏向,就会触动其的敏感***,先入为主的认为你会偏袒另一方,并产生抵触情绪,就会不利于问题的解决,甚至是矛盾的激化。
想要做好保安人员的思想政治工作,应做好以下几点:作为一名合格的保安管理者,我们一定要学会“理解”,要多多了解对基层保安人员的工作生活情况,在遇到问题的时候,我们要站在他们的角度上对问题进行思考。如果想要做好保安思想政治工作,我们就要给予基层保安人员的充分信任,借此来打牢我们的沟通基础。一个合格的保安管理者,我们首先要学会的就是倾听,做到可以耐心倾听保安人员的诉求与想法,同时也可以让自己对保安人员的这些问题进行合格的回答和反馈。