小区保安是我国小区建设进程中应时而发生的保安服务形式，正发挥着日益重要的作用。保安员以其自身灵活的方式，掌握着大量的小区信息。这些信息有的能起到预防犯1罪的作用，减少居民人身财产所遭受的损失；有的能为公1安1***提供犯1罪情报，使公1安1***能有效的打击犯1罪，维护社会秩序；还能协助公1安1***对小区进行排查摸底的警1务工作，弥补警力不足。小区保安已经成为城市居民的安全卫士。现在，越来越多的市民在选购住房的时候，把所选小区有无保安人防服务作为他们的一个参考条件。

规范的安保工作内容；礼节礼貌：1、业主/住户问路，必须敬礼，用礼貌的语言简捷向对方说明地点。2、值岗时遇见保安经理以上***或公司其它部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。3、到保安部办公室或公司办公室应按规定穿着制服，不得穿拖鞋，进门前先敲门喊“报告”。4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。5、遇业主经过岗位时，应略带微笑，并问好;如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。6、当业主/住户携带物品出管辖区时，应客气地说：“先生(小姐)您好，请出示您的放行条，核实完毕时说‘多谢合作’”。7、没有放行条，要求对方返回管理处开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将放行条开来，我们这样做，是为了保护各业主/住户财物不受损失;如果我们不这样，就不称职，***知道了会处分我们的，请先生(小姐)谅解!”对方来放行条后应说：“多谢合作!”。

规范的安保工作内容；值班制度：1、恪尽职守、坚守岗位，在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。2、仪表端正，文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁，仪表端正大方，用语文明，服务热情，周到。3、遵守法纪，不图私利，保安员在担负执勤，治安维护工作时，要认真遵守***的***、***和公司、部门的规章制度。不图私利，不收受1赂，不徇私舞弊，不陷1害好人，不放1纵坏人。4、认真执勤，确保安全。保安在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。5、严格落实巡视检查频率，交接班制度，在工作中发现问题及时报告，积极配合班、队里做好治安防范工作。6、值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。