商场保洁工作流程

现在商业大厦越来越多，人们对购物环境的要求越来越高。商场保洁工作是商场管理的重要一环。商场卫生状况如何，直接影响着购物环境，影响着商场的社会效益和经济效益。

（一）卖场清洁、保洁流程

1、需用药剂

玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、 洗涤剂、洁而亮等。

2、需用工具

拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、 毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。

3、日常保洁

（1）每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。

（2）用尘推将卖场地面推尘，商场保洁公司，每天次数视人员量而定。

（3）擦拭玻璃门、把手、墙上饰物（1.2 米以下）指示牌、告示牌、不锈钢、摆设 等公共设施：清洁痰盆，擦拭垃圾桶，更换垃圾袋。

（4）下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫，商场保洁价格，并增加拖拭次数。

（5）下班前把垃圾清倒干净，并清洗垃圾桶内的污渍、污垢，将垃圾桶内、外擦拭 干净，套上垃圾袋。

（6）每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。 （图）

4、定期清洁

（1）每周对墙面擦拭一次（2 米以下）。

（2）每月用地刷机清洗卖场地面 1 次。

（3）每月对卖场玻璃，幕墙玻璃刮拭 1 次（2 米以下）。

（4）每周对卖场顶部灯具、天花板除尘 1 次。 （图）

5、质量标准

（1）地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。

（2）大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。

（3）玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。

（4）不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。

（5）垃圾桶内垃圾不能超过 1 / 2，商场保洁，垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍，保持光亮。

6、注意事项

（1）卖场清理工作应从上到下，拖拭地面时应从里到外，逐步完成。

（2）玻璃门、窗除高位部分周期工作外，低位部分随时清理。

（3）在进行拖地或其他高位工作时，应放置工作告示牌，芜湖商场保洁，引人注意，以示安全。

选择一家靠谱的保洁公司的方法：

1、查看资质

查看该公司是否有工商部门颇发的营业执照，是否有注册资本，是否有税务部门颇发的税务登记证。

2、选择合适、靠谱的保洁公司

选择保洁公司的话尽量选择信誉好，服务规范的保洁公司。

3、多和保洁公司的服务人员多交谈来了解情况

与雇佣的保洁服务人员提前沟通，如具体的工作时间，工作内容，工作要求等，避免保洁公司介绍不对应的保洁人员。所以多跟阿姨沟通一会，也能看出一个保洁公司的好坏。

外墙清洗的必要性：

一般建筑物大厦外墙装饰为了美观材料多采用幕墙玻璃、复合铝板、大理石、瓷砖、油漆、涂料等建筑材料，由于风吹日晒和空气中的尘埃、酸雨等***物质的侵蚀，会使大厦外墙显的陈旧而肮脏。采用***的外墙清洗技术对大厦进行处理，会有效地改善大厦外部形象，使大厦容光焕发、光彩照人，同时，也能有效地延长大厦外墙装饰材料的使用寿命。

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