选择家政保洁服务应注意哪些呢?
1、要看提供服务的家政公司是否具有资质,比如在小区贴条或游动的个人服务,要尽量选择信誉好的家政公司。因为当前的市场中有非常多此类的非***的家政服务机构的存在,如果不多加考察和注意的话,就可能选择了一家不靠谱的机构。所以,雇主们在寻找的时候需要***考虑这一点。
2、服务人员是否***,在有些人看来,保洁服务工作相对很简单,不需要太多的***要求。其实不然,保洁服务看似简单,但是服务和服务之间还是有差别的。***的保洁人员会配备,会使用***的保洁工具,***的操作技能和保洁方法,可以提高保洁的效率和清洁效果。一般来说,正规的家政公司的服务人员,其***程度是可以得到客户的认可的。
3、家政公司是否为服务人员购买了***,家政人员在服务过程中,有可能会损坏雇主家的东西,或者发生意外。如果家政人员没有***,后续发生***,就很难妥善解决,但如果有***的话,这对雇主,家政人员和家政公司来说,都有保障。
4、价格是否透明,正规的家政公司具有价格透明的体系,会明码标价,有些“不正规”家政服务,可能会在服务后多收费用。价格透明对于客户来说是很有利的,这样可以做到心中有数,而如果报价只是含糊其辞的话,服务结束后,可能要付出比较高的费用。
物业保洁的服务礼仪
1、行鞠躬礼时,应停步,躬身15°—30°,眼往下看,双手交叉放于小腹部。
2、业主或***对面走过应点头致意,并侧身让路或慢步随后。(因受工作性质限制时,允许员工边工作边致礼)
3、为业主服务时,不得流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬的表情,不得扭捏作态、吐舌、做鬼脸等,不得因私人的情绪不佳而影响工作。
4、注意做到走路轻、说话轻、操作轻,打喷嚏时要背向业主或用手帕掩住口鼻。
5、工作时严禁看书、看报、打磕睡、吃东西、喝酒、听收音机、办私事;不得聊天、开玩笑、讲粗话、脏话、大声喧哗或窃窃私语。
6、不准随地吐痰。
保洁清洁过程中容易忽视的小角落
玄关是要排查的第壹道关卡,而门把手就是主人、客人们进出“握手”蕞频繁之处。宋广生提醒说,应尽量将外衣、鞋子和包具等放在玄关的衣架和衣柜处进行小隔离,并立即洗手,如果没有接触过患者,使用普通肥皂和流动的水洗手即可。
玄关中清洁和消毒的关键是把手,如门把手、衣柜把手、鞋柜把手等,这些地方是主人第壹时间会接触的,也是病菌潜伏区,使用普通清洁剂清洗即可,因为***会腐蚀一些材质,引起油漆脱落、木质家具变形等。
潮湿的鞋子内可以说是***的“天堂”,尤其是客用鞋,尽量和家用鞋分开,对客用鞋要勤洗暴晒。在玄关备一个鞋子消毒器很有必要,不但可以快速杀菌、除湿除臭,还能遏制致病菌的传媣。
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