应激反应，是指个体面对应***境或事件时出现的一系列生理、心理（行为）变化。并且当今科技发展迅速，人工智能是未来新科技革命的核心之一，对于难以防范的***1，人工智能在预防和干预方面也会起到意想不到的效果。当应激反应的强度或持续时间超过一定限度，对个体的社会功能和/或人际交往产生影响时，构成应激障碍。常见：认知缺乏，认知错误；紧张恐惧，抑郁；消极行为应对；等。目标人群，社会公众，确诊病1人，疑似病1人，病1人家属、密切接触者，一线医护人员，等。

外部资源：与家人之间的链接，通讯方式，情感表达，感情支持；***的社会支持与救援。如果睡眠出现问题，早起或者入睡困难，或者睡眠表浅，睡着的时候梦很多，虽然睡着了可是身心并没有得到放松。典型话语：“隔离区，隔开的是病毒，隔不断的是亲情！”积极取向、未来发展取向，积极赋义，播种希望，展望未来，活在当下，具体行动。“塞翁失马焉知非福”的例子。隔离观察期间：难得的一段休整，终于可以休息一段时间了；运筹帷幄，养精蓄锐；活在当下；发现和创作生活的意义；***，学习，情感交流，等。

这样说让他感觉到你很关心他，如果你不关心就观察不到他的变化，于是传递了一种关心和陪伴。不过要注意，一般人都不喜欢那种居高临下的帮助，有时候过了头的热情和帮助，反而让当事人觉得自己很无能。

我们帮助别人不是要代替他做什么，而是要让他看到自己的力量，去彰显他的能力。另外我建议，大家在关心别人的时候尽量不要用肯定的语气，要用虚拟的语气，要给人家和自己一个台阶，这样可以让人感觉舒服一些。

恋爱关系破碎：干预原则为与当事者充分交流，指出恋爱和感情不能勉强，也不值得殉情，而且肯定还有机会找到自己心爱的人。亲人去世的悲伤反应（居丧反应）：急性反应：在听噩耗后陷于极度痛苦。干预原则为让居丧者充分表达自己的情感，给予支持性心理。督导制度：团队成员之间，每天沟通工作情况，沟通感情，同辈督导。亲人去世的悲伤反应（居丧反应）：当居丧者醒后，应表示同情，营造支持性气氛，让居丧者采取符合逻辑的步骤，逐步减轻悲伤。