应激反应，是指个体面对应***境或事件时出现的一系列生理、心理（行为）变化。当应激反应的强度或持续时间超过一定限度，对个体的社会功能和/或人际交往产生影响时，构成应激障碍。常见：认知缺乏，认知错误；紧张恐惧，抑郁；消极行为应对；不要生搬硬套统计数据和指标，统计上的指标不代表每一个求助者都存在这些问题，不要把这些信息简单的当成求助者的问题，每个求助者的感受、体验、状态都是非常具体化和个人化的，所以要对求助者的状态和需要进行深入细致的了解和核对。等。目标人群，社会公众，确诊病1人，疑似病1人，病1人家属、密切接触者，一线医护人员，等。

核对“***决定”

下面要继续了解“***意念”出现的频率及强度，如：这些想法是什么时候出现的？近几周或几天里面情况如何？出现的次数多吗？它是一种短期的、不稳定的，还是长期的反复出现的？当求助者说，“这些念头经常冒出来”，咨询师就要进一步核对：当这些***的想法出现的时候，你是不是产生过决定去***的念头，“我真的要放弃我自己”？对于求助者直接的（我打算***）或间接的表达（我觉得活不下去了，或者我希望永远醒不过来就好了），当咨询师感受到求助者情绪极度痛苦，或存在思维、行为、生理方面的反应，此刻需要考虑来访者有抑郁体验，咨询师要开始核对求助者是否存在***风险。——这叫“***决定”。那么一步一步往下推，如果求助者说没有，虽然总是这么想，但从来没想过真的要去放弃自己，从来没有想过真的去这么做，这样就是有***意念，但还没有***决定。

婚姻关系障碍：干预原则为尽量调节双发矛盾，否则离婚是必然结局。对有***企图者应预防***，可给予适当改善抑郁情绪的帮助。心理危机干预的原则：鼓励自信，不要让当事者产生依赖心。把心理危机作为心理问题处理，而不要作为***进行处理。恋爱关系破碎：应防止其攻击行为，指出这种行为的犯法性质并可能带来的严重后果，因此既要防止当事者***，也要阻止其鲁莽攻击行为。"在评估过程中做一个简单但系统的记录，什么原因、人的状态、应对策略、支持系统，以便更好进入第三步。