来访者难免会有一些担心咨询员会把他们看成是没有能力的，软弱的，愚笨的或是有病的人，所以一个令他“信赖”的环境是很重要的。电脑：不仅可以作为存放学生心理咨询材料的工具，并且在心理测试、音乐疗法、网上咨询等方面日益呈现出重要性。团体咨询是借助团体的力量和各种心理咨询与诊疗的技术，使团体成员自知并自助，达到消除症状、改善适应、发展人格的目的。

心理咨询接待室的桌椅沙发：咨询教师有自己的办公桌椅，咨询者来访坐在一组沙发上，沙发要大小适宜，摆放时要成约90度角。心理咨询室选址不可太僻静，尽量设在图书馆、阅览室附近，中学心理咨询室还要注意中学生隐私性的需要，选择保密性好的场所。心理咨询室尽量有隔音的玻璃或者声音密封较好的配备。不管是学生的倾诉还是情绪的渲泄，只有可以隔离外界的环境才会让他们感到安全。

狭义所讲的心理咨询室是就是指个体心理咨询室或团体心理咨询室。相信随着中国的发展和提高，心理咨询室将在国内的各个领域有所体现。个体咨询实训室的来访者位置应避开门窗方向，避免让来访者与突然到来的外人照面，避免在门窗外就能清楚地看见来访者。来访者的问题是多种多样的。有的属于成长中的问题，又如青春期综合症，青春期性困惑；有的属于行为品德方面的问题，如说谎、偷窃。