外部资源：与家人之间的链接，通讯方式，情感表达，感情支持；政府的社会支持与救援。典型话语：“隔离区，隔开的是病毒，心理危机干预考证招生，隔不断的是亲情！”积极取向、未来发展取向，积极赋义，播种希望，展望未来，活在当下，具体行动。“塞翁失马焉知非福”的例子。隔离观察期间：难得的一段休整，终于可以休息一段时间了；运筹帷幄，心理危机干预培训学校，养精蓄锐；活在当下；发现和创作生活的意义；娱乐，学习，情感交流，等。

督导制度：团队成员之间，每天沟通工作情况，沟通感情，同辈督导；要有明确的资1深专业人员作为督导师，组织进行团队督导。近年来，各类突发事件在全球范围内频频发生，如各种大自然灾害（地1震，水灾，台风等），各种校园伤害性1事件（校园霸凌，校园自伤等），恶1性伤人事件，这些事件不仅对生命健康产生威胁，更给当事人及其周围人员带来难以抚平的心理创伤和沉重的心理负担，心理危机干预是处理心理创伤的有效方式。

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