出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁，以及植物***症状和行为障碍。不要生搬硬套统计数据和指标，统计上的指标不代表每一个求助者都存在这些问题，不要把这些信息简单的当成求助者的问题，每个求助者的感受、体验、状态都是非常具体化和个人化的，所以要对求助者的状态和需要进行深入细致的了解和核对。心理危机干预的原则：鼓励自信，不要让当事者产生依赖心。把心理危机作为心理问题处理，而不要作为***进行处理。恋爱关系破碎：干预原则为与当事者充分交流，指出恋爱和感情不能勉强，也不值得殉情，而且肯定还有机会找到自己心爱的人。

婚姻关系障碍：干预原则为暂时分居，等待双方冷静思考并接受适当的心理辅导后，帮助解决问题，防止以后类似问题的重演。慢性***时的心理反应：性格改变，如总是责怪别人、责怪医生未精心，埋怨家庭未尽心照料等，故意挑剔和常因小事勃然大怒。基本操作要领人文关怀，心理支持，操作要领：倾听，无条件的积极关注，接纳，抱持，共情，肯定化技术，去病理化（正常化）。抑郁，因心理压力可导致情绪低落、悲观绝望，对外界事物不感兴趣，言语减少，不愿与人交往，不思饮食，严重者出现***观念或行为。