在接线过程中，结合求助者情绪状态、思维状态、行为状态、身体状态以及咨询师对整个环境和事件的理解，与求助者建立一个迅速而深入的联结，快速准确地抓住他们的情绪和需要。当求助者感受到咨询师能够体会并抓住他的需要和感受时，他会感觉到被支持，于是助人关系就在这个过程中形成。

要真实而地看到求助者这个人。不要生搬硬套统计数据和指标，心理危机干预培训学校，统计上的指标不代表每一个求助者都存在这些问题，不要把这些信息简单的当成求助者的问题，每个求助者的感受、体验、状态都是非常具体化和个人化的，所以要对求助者的状态和需要进行深入细致的了解和核对。

核对风险

首先，要确定求助者是否存在比较高的心理危机风险，如：***、自伤、伤害他人或者***环境等。当核对***等风险的答案为肯定时，咨询师需要进一步评估风险的水平以及风险的程度。对于求助者直接的（我打算***）或间接的表达（我觉得活不下去了，或者我希望永远醒不过来就好了），当咨询师感受到求助者情绪极度痛苦，或存在思维、行为、生理方面的反应，心理危机干预证书考试，此刻需要考虑来访者有抑郁体验，咨询师要开始核对求助者是否存在***风险。

会谈次数：评估性的会谈，一次就可以，对病1人进行排查；干预性的会谈，合肥心理危机干预，一般需要三次及以上的会谈次数，具体时间与间隔天数，要跟病1人一起商定。资源的发现和运用：心理救援者，是主动去访问病1人，被动等待病1人打电话，往往效果不太好。心理救援者能够跟躯体治1疗的医生一起查房，比较容易跟病1人建立起信任合作的关系；心理救援者，能够在病1人中发现比较心理健康、有影响力的病1人，让这样的病1人，带动其他病1人，进行更多的沟通与交流，开展团体活动，等。

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