来访者难免会有一些担心咨询员会把他们看成是没有能力的，软弱的，愚笨的或是有病的人，所以一个令他“信赖”的环境是很重要的。根据心理咨询室建设的地点不同，心理咨询室又分为学校心理咨询室、企业心理咨询室等，现在应用较广的为学校心理咨询室。学校心理咨询室是为学生提供心理服务的固定场所，是学校心理健康教育的重要渠道，随着经济社会的发展，学生心理问题也逐渐增多。

隐密性心理咨询室：学生在做心理咨询时，要让他们感受到一种安全感和信任感，咨询室的布置一定体现出了隐密性。心理咨询室作为一种帮助当事人重新认识自己，走出困境的地方，应该努力创造这样的一种让当事人感到安全、放松、祥和、舒适而充满生机的环境。来访者的问题是多种多样的。有的属于成长中的问题，又如青春期综合症，青春期性困惑；有的属于行为品德方面的问题，如说谎、偷窃。

有的属于一般性的心理问题，如人际交往的不适。当然严重的也可能属于某些***症症状，如忧郁症等。心理咨询室是心理老师和学生进行心理活动的主要场所，是学校心理健康教育的根据地。由于心理工作的***性，咨询室的设置也有一定要求。心理咨询室的装饰装修布置，应该根据具体情况来定，心理咨询室的布置要首先考虑让咨询对象安心、放松、舒适、注意力集中和易于保守秘密。