什么是语音导览？语音导览是采用科技化手段，用随身电子设备模仿人工讲解和人工导游的新型导览/导游方式，具有费用低、多语种、自主性强、解说规范、环保等诸多优点，已在世界上各名胜古迹、博物馆、美术馆、艺术馆被大量采用。那么这两种系统在企业展馆、博物馆等展厅运用的***为广泛，主要原因是符合使用需求，参观者体验，当然他们针对的使用人群是有区别的，团队导览的主要使用人群是以团队形式参观的游客，需要讲解员带领，听人工解说；

语音导览小程序如何为展馆分忧

1减轻讲解接待负担

微信语音导览小程序具有语音讲解，地图***等功能，是一位合格的“电子导游”，在讲解员接待繁忙时可以帮助游客自助参观，分担接待压力，减轻讲解员负担。

2降低堵塞率

由于游客可借助导览小程序自行参观，也相应减少了排队等候讲解员接待的。且与导览机不同的是，游客使用自己手机便能参观，无需租借等候，免去了排队造成的场地堵塞。

3提升接待服务形象

即使是在节假日客流之多的情况下，游客也能自助自主随性参观，无需等候，在方便了游客的同时，也提升了人们对展馆的服务印象，提升展馆对外形象。

导游机容易受到干扰：众所周知，众多自然景区都位于高海拔、山区等偏僻地带，手机信号较弱，导游机难以实现自身的功能。而在一些热门景点，熙熙攘攘的人生的噪音，也难以让手机机得到更多人的认可。注意做好相应的维护工作应该要适当的对自助导游机设备进行保护，不能够在使用过程中撞击到设备而且不能让灰尘等***进入到产品的内部。平时不用的时候不能让重物压住自助导游机设备，平时更不能够接触到的稀释剂等化学***以免对产品产生腐蚀或者是***的作用，如果注意到这些细节的话那么可以使它的生命保持更长久。