做好食堂托管关键要素
人员素质,餐饮竞争实际上也是从事餐饮人的竞争,特别是从业人员商业素质的竞争,校园食堂托管,素质是一个综合型的概念,它包括人的道德、才华、知识、能力、行为、反映等多方因素,餐饮从业人员的商业素质是指他对经营餐饮业的正确认识,思想观念,必备的***知识和业务能力,业务技能等多方面的综合体现。主要是;经营商的素质、***形象、卫生习惯、餐饮服务、烹饪***知识、烹饪技术技能等。
食堂托管服务质量管理
餐厅的每一项工作都围绕着给客人提供满意的服务为宗旨,***食堂托管,是进行食堂托管服务质量控制的目的,要进行有效服务质量控制,必须要具备以下基础条件;
食堂托管服务的标准,中学食堂托管,就是服务水平的标准。服务规则是团膳企业服务所应达到的规范,程序和标准。为了提高和保证服务质量,我们应把服务规程视作工作人员必须遵守的规则,视作内部服务工作的法则。
食堂托管管理制度
从业人员体检、培训制度
1、从业人员上岗前必须到食品***监管部门确定的体检单位进行体检和培训,未取得合格证明不得上岗,合格证明应随身携带,以备检查。
2、***园应建立从业人员健康与培训档案。
3、食堂从业人员若有以下有碍于食品卫生的病症时,安庆食堂托管,应及时退岗或隔离,待查明病因、排除病症或治1愈后,方可重新上岗:
(1)有腹泻、呕吐等症状;
(2)有感1冒咳嗽,热度高于或等于38度。
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