养老院机构护理人员的十二注意
养老院机构护理人员的十二注意

1、任何情况下都不可回答：不知道、不清楚、不明白。

2、见面打招呼说：您好！

3。节日期间问候说：××节日快乐！

4、让对方说话和行动时说：请讲、请问、请回答、请坐、请帮我.......、请把........

5、对方说话和行动完毕后说：谢谢！我明白了。谢谢您的帮助！

6、来电和来人查询信息时说：请稍等，我马上帮您查。

7、无法及时回答对方问话时说：

(1)不好意思，请稍等一会儿，我查一下再给您回答，好吗?

(2)不好意思，请稍等，养老中心多少钱，我让熟悉这方面的人来给您答复，好吗?

8、受到批评时说：谢谢，我马上改正。

9、与对方沟通失误而分不清责任时说：不好意思！我们请示***好吗?

10、受到表扬时说：不客气，这是我应该做的！

11、工作失误时说：对不起！给您添麻烦了，我承担责任，请给我改正的机会好吗？

12、征求意见时说：欢迎您提出宝贵意见。

居家养老与养老院养老

居家养老与养老院养老

居家养老，指的是：老年人居住在自己或血缘亲属的家庭中，由其他家庭成员提供养老服务。受传统文化的影响，是东亚***普遍的养老模式。目前我国约 96%的老年人使用这种养老模式。

社区养老，指的是老年人居住在自己家中，由社会提供商业化的养老服务。老年人居住在自己熟悉的环境里，既可以得到适当的照顾，也随时欢迎子女的探望。目前在欧美发达***比较普遍。

机构养老，指的是老年人集中居住在特别的养老机构中。养老机构提供***的医护及养老服务。中国人认为，这样探望不便，容易造成老年人和子女的隔阂。不过在欧美发达***，养老院比较普遍。在各种高质量服务下，养老中心价格，老年人能继续自己的兴趣爱好，并且做到安全无忧。

养老院大小便失禁人的护理对策

1、预防足下垂。

足下垂，又称垂足畸形，养老中心收费，下肢瘫痪者极易形成。足部应给予支持，如使用足板托、枕头等物，使足与腿成直角，保持背屈位，以预防跟腱挛缩。

2、口腔护理与预防呼吸道受染。

卧床老***弱，抵抗力减退，抵抗力降低，呼吸道和肺部的防御能力减低或减退，易发生吸入性、坠肺性肺发炎。长期卧床的慢性老人，养老中心，口腔内的***携带者比正常人多，口腔内的条件致病菌的携带率也比正常人高。

3、肺部受染的预防及护理。

长期卧床老年人，呼吸道分泌物不易咳出，因此，应鼓励老人做深呼吸及有效咳痰，每次翻身时叩背促进痰液排出，叩背时手呈背隆掌空状，从肺底向气管方向逐渐叩，自下而上，从外向内，每次10余下。叩背的同时注意观察老人的面色、呼吸、心率。如有异常，立即通知医生，判断引起异常的原因，配合医生进行救治。

4、皮肤护理防止压疮。

5、预防下肢静脉小块的发生。

卧床的时候要抬高患肢，高于心脏的水平，以减轻患肢的水肿。

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