养老院的服务及态度在参观养老院的过程中,除了听带领者的介绍以外,不要忘了多看看养老院内的长者,看看她们的精神状态,看看正在做什么,是着装整齐神采奕奕地走在过道上准备去参加活动,还是邋邋遢遢无精打采地坐在榕树头?
经过房间的时候除了看房间的设施以外,也可以看看护工们与长者交流是否尊重、有耐心?护工之间的交流也可以竖起耳朵听一些,听听是否有嘲笑自己的服务对象?除了眼看耳听以外还可以闻闻居住楼层内是否有没有清理干净的异味或者霉味?这些关注点都可从侧面反映院舍的服务是否做到位,也都是蕞贴身的利益。
其实所谓「好」的养老院就是能更好地满足长者的需求。选择的过程,主要就是判断这些需求是否都有对应被满足。
关于养老院的几个建议
1、养老院的建设应该适合老年人,必须要有配套齐全的公共设施,实际上应该是集住宿服务、膳食服务、医护服务、***休闲服务、购物服务和交通服务为一体的一座“老人城”等特别是拥有具备抢救、健康咨询和安养四大功能的***。***应该按照规划要求,定期进行老年公寓的专项财政拨款。并纳入***和城市的总体规划,以保证老年人对住房的需求。
2、建议通过社区养老加大力度。社区化的创新模式,可以成为一个大方向。如果能增加对社区养老资源的投入,建立和完善社区养老机制,也是解决城市老龄问题的重要方式。对老人的照料还是以家庭养老为主,作为一种以考虑老年人特殊需求为基准的全新的产品创新,社区营造要贴近老年人的生活习惯,以方便老年人为准进行服务。
版权所有©2024 产品网