一些沟通的技巧
所以,为了让沟通更有效率,你要思考以下这些问题:你的沟通是为了达成什么目的?这个目标在这次交谈中是否很重要?达成目标的关键点是什么?你怎么知道自己已经达成这个目标?为了这个目的,你如何调整谈话?在生活当中,有很多人与人沟通时,非常容易跑题,说着说着,就不知道自己说了些什么话了。有一个明确的目标,可以让你更有效把控谈话时间和掌握沟通进度
沟通时的注意事项
在沟通中,效果比道理更重要。很多人都认为,态度跟行为是同时出现的。但其实实际上,行为往往是先于态度出现的。然后我们会根据这些行为,赋予相应的态度。如果你的行为给人是霸道、强硬的感觉,我们就会认为你采取了一种“不尊重我”的态度;而如果你采取一些和谐、礼让的行为,我们就会认为你是一个态度温和、友善的人。
沟通时的一些小技巧
所以,想要让别人觉得你是态度亲善的人,你首先要展现出一些亲善的行为。诸如亲切的微笑,温和的声调,礼貌的身体语言等。因为影响沟通的因素包括三个:语言文字、声调、体态。而根据调查,声调和体态,比起单纯说出来的话,产生的影响更大。换言之,用温和、礼貌的语气说“我想跟你谈”,比起用冷漠、机械的表情语气说出这句话,给人的态度会更正面。
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