沟通的技巧

当我们了解到，面对沟通时需要做到哪些步骤，运用到哪些技巧，我们对于沟通的方向就会更加明确，表达的条理也会更加清晰。即便遇到沟通上的问题，我们也懂得及时做出分析，从而进行有效的调整。如果缺乏这些“本领”，即便你的口才再厉害，也是无用武之地的。所以，只要了解沟通的步骤和技巧，你才能够知晓自己当前的交流究竟哪里出了问题

沟通时的注意事项

这种毫无意义的沟通，不仅浪费时间，而且问题依然还没有得到解决。不管你要跟别人说什么，提前想好，你跟对方这次谈话，想要获得一个什么结果。是为了打发时间？是为了构建良好的关系？是为了拿到对方的电话号码？还是解决某个冲突或问题？有一个明确的目标，可以让你更有效把控谈话时间和掌握沟通进度，在必要时停止漫无目的的闲聊，让沟通回到正轨。

沟通时的一些小技巧

所以，在沟通时，你一定要适当有效的身体语言：目光保持友善的接触；表情应该配合说话内容而变化调整；适当展现笑容，营造和谐氛围；避免身体做出无意义的动作，如抖动手脚；对方说话时保持聆听的姿态；情绪上避免要跟对方对立；沟通是一个互动的过程，不管是信息发出者还是别人，都可能会因为主观或客观环境的因素，而导致沟通失败。