面试即兴演讲的基本技巧，语言生动活泼，根据听众的知识结构和文化修养，选用不同风格的语言。对一般群众的演讲可选用朴素的语言，而对文化素养较高的听众则可选用高雅的语言。这就要求演讲者要善于平时学习人民群众中生动活泼的语言，吸收外国语言中有益的成分，学习古人语言中有生命的东西。演讲者动了真情，才能喜怒哀乐分明，语言绘声绘色，从而听众，达到交流情感的目的。

如何增强自信心，人人都能忍受灾难和不幸，并能战胜它们。有人也许不相信自己能办得到，可是人类有强得惊人的内在源泉。只要我们加以利用，便能我们度过难关。我们较自己所想的更坚强。首先对自己抱有希望。如果你连使自己改变的信心都没有，那就不要再向下看了……要对自己宽容，并使事情看起来容易做到。停下来想一想，别人也曾面对沮丧和困难，却克服了它们，别人既然能做到，当然你也能。

社交交际口才技巧，把握顾客的语言特点，然后用特点相同或相似的语言与之沟通，就能产生很好的语言感召力。例如，顾客提到“……射击造型很酷”，我们就可以使用“十分酷的……射击表演……”找到共同的语言，要求点，共同的话题(问题)，第二点，共同或相似的用词、造句和表达方式。这是实现我们与顾客深入沟通，建立一见如故式的亲和力的第1步。