遇有火情，请及时拨打119报警；发现身边有火灾隐患，请及时拨打96119举报。 遇到火灾时要迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼。要坚持对企业防火重点单位——油库、危险品存放的仓库等定期进行检查，发现问题，及时整改。火灾中必须穿过浓烟逃生时，尽量用浸湿的衣物保护头部和身体，用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行。走廊、楼梯被烟火封閉时，被困人员要尽量靠近沿街窗口或阳台等容易被人发现的部位，通过呼救、挥舞衣物、用手电筒往向外照射等方法，发出求救信号。

鉴别消防器材看证书。重点查看消防器材是否有检验报告或认证证书。按理说不是非标产品,都是统一标准的,但是由于消防行业的特殊性，各个品牌的产品存在不兼容的问题。目前，实行强制性产品认证的消防产品有4类12种，包括消防车、火灾报警设备、消防水带和喷水灭火设备。实行消防产品形式认可制度的消防产品有9类，包括灭火剂、防火门、消火栓、消防接口、灭火器、消防1枪炮、可燃气体探测报警产品、防火阻燃材料等。群众在购买消防器材时要向销售单位索要相应的检验报告及认证证书。如果不能提供正式检验报告和认证证书，其销售的可能是不好的产品。

如何加强社区的消防工作？建立完善的社区消防组织机构，明确管理职责，是构建城市居民火灾预防有效防范体系的重要保证。在各社区办事处建立消防管理机构，主要担负本辖区社区消防安全工作的组织、指导、督促和协调工作。2、根据不同放置需要，选择不同内部结构拼装方式，适宜的放置使用。在社区居民委1员会的基础上成立消防服务组织，群防群治。每个社区居委会都应成立消防巡查队、消防志愿服务队，成员由居民小组长、居民楼栋长、社区单位人员、社区个体经营者、离退休老同志等组成。这些队员由于分布在社区各个层面，因此能够在日常生活当中随时随地发现火灾隐患，是社区消防管理体系中不可或缺的重要组成部分。