***标准体系

(一)企业和品牌1具有社会影响力。产品(服务)的销售区域较广，企业管理水平较高、信息化程度高、知识产权保护意识强，企业规模及管理达到行业领1先水平。

(二)合同***管理体系健全。合同***管理制度完善，合同***管理机构健全，合同***管理机制落实。

(三)合同行为规范。合同签订规范、审查严密、台账完整，积极使用合同示范文本，合同格式条款合法，合同风险防范机制健全，合同争议解决与处理制度完善。

(四)合同履约状况好。按照约定履行合同义务，无恶意违约行为，合同应收款及应付款管理控制水平较高，合同实际履约率高，合同未履行率、合同解除率、合同争议率、合同撤销率、合同违约率低。

(五)经营效益达到较高水平。营业收入增长率、利润率、净资产收益率、资产负债率等方面均达到行业较高水平。

(六)社会信誉好。企业履行社会责任，获得相关社会荣誉，对各类举报投诉积极处理。

我国饭店星级标准体系的基本内容是什么?

(1) 星级饭店要求清洁、舒适、价格合理星级饭店提供限服务定 24 总台电服务没餐厅要求任何奢侈项目家具必豪华客房卫及饭店***必须良服务员应彬彬礼

(2) 二星级饭店提供服务比星级饭店应具部设施服务 ( 定要求全部提供 ) :质量较高家具;较宽敞卧室、餐厅;所房间装电视:直拔电或 24 服务接线电:客房送餐服务游泳池二星级饭店谈豪华清洁舒适则必须具备条件

(3) 三星级饭店或汽车饭店般应包括三星级饭店能具备设施及服务缺少某些项目定三星级饭店饭店某些设施非突三星级饭店应客提供十舒适愉快旅居服务

(4) 四星级饭店仅占饭店总数 29 %说些饭店众四星级饭店卧室比般要求高质量家具主要额外服务要齐全全体员工必须经良培训要礼貌能够主帮助客解决困难或解决客希望解决问题由于质量要求高标准所价格高于般饭店论饭店设施与装饰豪华若任何形式宾客投诉能评四星级饭店

(5) 五星级饭店数量相少应极舒适服务质量要求全流;必须高1级餐厅 ( 尽管餐厅等级定与该饭店等同必须提供两客房服务 ) :堂美观通装饰精美古董:若饭店楼四周空环绕则必须精布置并设置园林使每客都觉自饭店享受着贵宾待遇。

标准化定义标准化：为了在一定的范围内获得***1佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。企业标准化 ：为在企业生产、经营、管理范围内获得***1佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。;简化、统一、协调、优化四原理。无公害食品标准主要包括无公害食品行业标准和农产品安全质量***标准，二者同时颁布。简化原理是在一定范围内，精简标准化对象的类型数目,以合理的数目类型在既定的时间空间范围内满足一般需要的一种标准化形式。