随着社会对保安人员的需求量越来越大，临时保安应运而生。临时保安的执勤能力成为保安公司及客户单位比较注重的问题，沟通是指人与人之间传达心灵、观念或交流资讯的过程，是人与人之间的意见交流。就芜湖保安团队而言，沟通正是为了促进彼此的了解，从而维护团队稳定，促进团队和谐进展，若是沟通不顺畅，就会导致团队人心松散。

一、***对下属的沟通要领：

1、多说小话，少说大话。部分顾问者会说大话，好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更简单打动下属的心。

2、不急着说话，先听听下级的意见，如果不是紧急资讯，***应说是说结果一句话的人，而不是说一句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯，对上下沟通十分有利。

3、不说长短。如果这个上司当着甲说乙的不是，又当着乙说甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司，是不是会在背后议论自我。

4、不厉声指责，以免伤了彼此的和气，引起意气之争，万一禁不住要发火，要设法限制情绪。

5、广开言路，接纳意见。不要死不认错，若上司敢于向部属认错，更能得到部属的信任。

物业保安巡逻中需要注意的细节

安徽裕顺保安公司为大家介绍物业保安巡逻中需要注意的细节

1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。

2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。

3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。

4、巡逻时要对小区做全方面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在所指地点打点。

5、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作,夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。

6、装修时间为早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必须到管理处申请,且加班时间不得噪音过大,否则立即停止。装修单元严禁留宿。

7、检查装修人员'临时出入证'不相符的应没收并交回物业部,对装修单元内违规装修应及时制止并立即上报。

8、巡逻人员对装修单元检查要到位,如检查:装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食、装修垃圾的清理等,并及时上报和认真填写装修单元检查表。

9、控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。

保安处理紧急问题的方法须知

安徽裕顺保安公司告诉大家保安处理紧急问题的方法须知

一、 业主房间门门虚掩时的处理方法：

1、询问或敲门，提醒业主加强防范，关门。

2、如果房间里没有人，向组长报告并打电话确认。保护现场，直到业主到达。

3、防止无关人员进入，保持房门开闭。

二、 如何处理触碰天花板的问题：

1、询问行为意图，并向工程值班人员报告协助。

2、问他所属单位，要他的***

3、上报监控中心实施定点监控。