物业保安巡逻岗岗位职责

安徽裕顺保安公司为大家介绍物业保安巡逻岗岗位职责

1、负责治安巡逻工作

2、负责巡逻区域的有疑物品、人员的核查工作

3、负责防火、防盗、宣传工作

4、负责对小区内施工人员的施工管理工作

5、负责装修房屋的巡查工作

6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理

7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理

8、负责对消防设施进行检查

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查

10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量

11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度

12、完成上级交办的其它工作

巡逻岗保安工作标准及程序

物业巡逻保安员应***掌握“六个要素”：即：“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。

1）听（耳听）异常声音（包括水流声、脚步声、超时装修声、住户室内的异常声、呼救声等）。

2）看（眼观）周围情况（人员活动情况、有问题人及物品、电梯机房、风机房、公共照明情况、电梯按钮、火灾隐患.防火门.消防通道、装修现场、公共设施、区域内卫生、设备运行情况、消防设施情况、住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等）。

3）嗅（鼻嗅）异常味道（焦味..煤气味.油漆味.汽车油味.天那水味等）。

4）问（盘问）盘问有问题人（仔细观察其面部表情及回话神态，如表情惊慌，说话语无伦次，立即通知领班带到安保部处理。）

5）想（动脑想）分析判断情况，想方设法地解决问题。

6）做（动手做）发现问题及时做出相应的处理。（如发现火警立即报告并采取相应的行动，发现公共设施损坏，记录下来报告有关部门及时处理，看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。）

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巡逻保安工作标准

巡逻保安工作标准

1、物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务，每1小时对辖区巡视1次。

2、维持物业管理区域的公共秩序，按所指的巡视路线巡视。

3、巡视签到.电子巡更对点准时.规范。

4.、劝阻.制止不合法.违反小区安全管理公约行为有效。

5、接到报警后5分钟内到达报警现场，维护秩序，并协助处理。

6、 巡逻中遇到业主要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。

7、遇到人员进行询问验证，必要时可带到保安部处理。

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巡逻保安服务方法、技巧与程序须知

安徽裕顺保安公司跟大家分享巡逻保安服务方法、技巧与程序须知

1、冒烟

查明确切的排烟口，查明冒烟原因（火灾、短路等），并报警处理。

2、冒水

查明漏水的确切位置和漏水原因（给水管道排水、落水管排水、雨水等），及时制止渗漏，并报部门处理。

3、烧焦和***或其他化学气味。

找出气味来源。如果是电源短路造成的，应及时切断电源；如果是其他***的异味，应及时封闭现场，并通知有关部门处理。

4、一个在社区里游荡的人（但找不到人来告诉被采访人的单位和姓名）。仔细观察他们的行动会促使他们离开。

5、人们发现有些人有钳子、螺丝刀和铁器等工具。询问并检查他们携带的工具的使用情况。使用不清楚的，带回保安值班室处理。

6、在偏僻或隐蔽的地方清理袋子或钱包的人。立即尝试拦截、询问和核实。如果财物被盗，应移交有关部门处理。

7、自行车、摩托车无证、有打滑痕迹，或者的自行车被抬走或拖走。询问下属单位，并向上级报告协助。

8、机动车不能拿出***，不能说***号，没有停车证。立即联系停车场车辆控制员，查明情况后放行车辆。情况不明的，移交有关部门调查处理。

9、逃避或逃避保安的人。尝试拦截（用对讲机通知其他保安）查明原因，报监控中心定点监控。